Эта книга о том, без чего немыслима жизнь людей, – об общении. Авторы знакомят читателя с важнейшими теориями коммуникации и излагают принципы корректного взаимодействия. Каждый, кто стремится завязать знакомство, наладить партнерство или мобилизовать коллектив, найдет на этих страницах действенные советы....

Книга швейцарских авторов М. Крогеруса и Р. Чеппелера – это своеобразная анкета для читателя. Идея написать такую книгу возникла из вопроса, почему люди редко спрашивают о том, что их по-настоящему интересует. Авторы решили собрать все вопросы, которые им хотелось задать когда-либо. Результат этой работы они предлагают читателю....