Можно делать тосты по утрам. Это будет называться «готовить завтрак». А можно делать это как шеф-повар — и это тоже «готовить завтрак». Так и в речи. Говорить умеют многие, убеждать — нет. Хотите, чтобы вас слушали и соглашались? Говорить эффективно и добиваться успеха? Значит, эта книга для вас....