Эта книга поможет вам овладеть искусством разговора, научит эффективно говорить и слушать, а также получать удовольствие от того и от другого, она содержит массу полезных идей, которые облегчат общение и сделают его более приятным - начиная с пожелания доброго утра и заканчивая обменом новостями за ужином ...