Вы когда-нибудь не могли подобрать правильные слова, чтобы утешить друга? Замечали кусочек зелени в зубах у собеседника и не знали, как ему об этом намекнуть? Хотели, но не могли закончить долгий телефонный разговор, потому что вас ждала гора......

Вежливость и хорошие манеры открывают любые двери – на работе и в личной жизни. И в то же время, незнание правил этикета могут эти двери захлопнуть прямо перед вашим носом. Эта книга поможет легко сориентироваться в любой ситуации: званый ужин,......