Как трудно бывает произнести это простое слово "нет". Но существует возможность развить навык вежливого и корректного отказа. В своей книге Патти Брайтман и Конни Хэтч раскрывают пять простых приемов, которые научат вас говорить "нет" с изяществом в любой жизненной ситуации....