ИСКУССТВО ТОРГОВАТЬСЯ на русском языке издается впервые. Это исчерпывающий справочник стратегии и тактики переговоров: подготовка, психология, а также поведение во всех типичных ситуациях. Среди них переговоры короткие и длительные, преодоление тупиковых ситуаций, поведение с бюрократами, коммерсантами и мошенниками....