Анализируется российский и зарубежный опыт использования опросов в процессе принятия управленческих решений. Показано, как используются опросы для эффективного решения конкретных проблем на различных рынках: потребительских, индустриальных, финансовых и др....

Учебное пособие посвящено рассмотрению основ менеджмента и предназначено для студентов экономических и неэкономических специальностей, предпринимателей, работников частных и государственных предприятий и учреждений....