Свитцлер С.
|
Библиография книг автора
Гренни Г.
Мак-Миллан М.
Паттерсон П.
Свитцлер С.
Управление конфликтом: Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать и вы срываетесь на крик или демонстративно замолкаете. Вы понимаете, что проблему таким путем не решить, но не знаете, как себя вести....
|
Нет в наличии |