В своей книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как усовершенствовать работу в сфере продаж и тем самым привести к успеху любую компанию. Он излагает стратегии продаж, оправдавшие себя десятилетия назад и остающиеся актуальными поныне....

Холодный звонок - первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) - считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг....