Информация об авторе

Серов М.


Библиография книг автора


        Основные концепции и методология TQM.
      Серов М.
Основные концепции и методология TQM.
Содержание: Ориентация на потребителя; Ориентация на процесс; Постоянное улучшение; Базирование решений на фактах; Вовлеченность в работу всех; Вовлеченность высшего руководства. ...
Нет в наличии
50 способов развлечься Серов М.
50 способов развлечься
Как развлечься? Оказывается, это тоже проблема. Мы поможем вам оригинальными идеями и нестандартными решениями, дадим полезные советы, которые вы непременно захотите использовать уже завтра. Книга поможет вам весело провести ваше свободное время. Она научит, подскажет, поможет, как сделать веселым и приятным ваш отдых. Желаем удачи!...
Нет в наличии
Глобальное потепление Серов М.
Глобальное потепление
Глобальное изменение климата планеты, в результате которого растают ледники Антарктиды и Гренландии и многие страны мира окажутся под водами мирового океана, активно обсуждается в последнее время как в средствах массовой информации, так и в научных кругах....
Нет в наличии