В книге рассматриваются сущность и теоретические основы связей с общественностью, дается характеристика внутрифирменной системы управления коммуникациями, раскрываются особенности подготовки и проведения специальных мероприятий по установлению и поддержанию общественных связей, исследуется специфика выставочной деятельности компании, описываются пр...

В книге раскрывается сущность действующего механизма управления качеством продукции и его отдельных элементов. Дается характеристика современной стандартизации, рассматриваются вопросы планирования качества продукции, технического контроля и профилактики брака в производстве. Подробно излагаются порядок и особенности сертификации продукции (работ, услуг), систем качества и производств ...

В книге рассматриваются сущность и теоретические основы связей с общественностью, дается характеристика специальных мероприятий, проводимых в этой области, раскрываются особенности использования средств массовой информации при проведении коммуникационной политики. Особое место уделяется использованию рекламы в системе связей с общественностью, защите конфиденциальной информации и осуществлению коммуникаций в условиях кризиса ...