В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг....

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг....

Рассматриваются вопросы теории и техники волноводно-щелевых, активных фазированных и видеоимпульсных антенных решеток, микроволновых и свехширокополосных излучателей, микрополосковых антенн, проблемы микроминиатюризации микроволновых антенн, методы расчета характеристик антенных обтекателей....

Заболевания периодонта – актуальная проблема современной стоматологии. Недостаточная изученность патогенеза заболеваний периодонта; устойчивость микробных биопленок к современным препаратам и увеличение частоты аллергических реакций к ним; позднее обращение и отсутствие мотивации пациентов диктуют пересмотр вопросов лечения болезней периодонта....

В пособие включены основные сведения по всем разделам орфографии и пунктуации, разнообразные упражнения (с кодированными ответами), а также небольшие диктанты. Коды к упражнениям содержат кратчайшие формулировки правил, что помогает повторять материал....