В предлагаемом пособии деловое общение в библиотеке рассматривается как объект внутренней коммуникации, поскольку деловые взаимоотношения в коллективе направлены на решение общих для всех задач. Базой и объектом исследования для авторов в основном является Астраханская областная научная библиотека ...