В пособии излагаются научно обоснованные понятия, принципы и модели обеспечения качества продукции, предложен единый подход к организации работ по качеству (созданию систем качества) на предприятиях разных отраслей....

Рассматриваются теоретические основы управления качеством и даются практические рекомендации по созданию на предприятиях систем качества, отвечающих современному международному уровню. Даны краткие сведения по системам охраны окружающей среды, профессиональной безопасности и здоровья и по интеграции этих систем с системой качества ...

В книге кратко изложены основные разделы менеджмента, предусмотренные государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальностям 061100 \"Менеджмент организации\" и 060800 \"Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)\"....