Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным звонком". Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес?...

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным звонком". Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес?...

Эта книга о том, как стать уверенным и успешным продавцом. Продавцом - в широком смысле этого слова, потому что под \\\"продажей\\\" понимается еще и умение представлять, рекомендовать что-либо, проводить презентацию, причем не только товаров и услуг, но и самого себя - как специалиста, профессионала, да и просто хорошего человека. \\\"Это работает!...

Новая книга в популярной теме тренинга навыков продаж. Автор делится богатым опытом, полученным при работе с компаниями Сoca-Cola, Olivetti, Seiko, Epson, различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса....