Уважаемый читатель, вы держите в руках удивительную книгу. Каждый из нас несет с собой по жизни чемодан без ручки, в котором хранятся комплексы и зависимости. Этот "чемодан" большой и неудобный, он бьет нас по ногам, в самые ответственные моменты вываливается из рук и раскрывается, прилюдно обнажая все наши слабые места. Бросить бы его, да жалко, а жить с ним - невыносимо ...

Этикет - это условность. Каждый человек вправе решать, соблюдать его или нет. Чаще всего этикет отказываются соблюдать люди, находящиеся на самых низших и самых высших ступенях социальной лестницы. Первым просто глубоко наплевать на всех, кто выше и успешнее, они не стремятся выглядеть лучше, чем есть, в чьих-то глазах. Вторые считают, что деньги и власть освобождают от соблюдения правил поведения ...

Все подчиненные мечтают стать начальниками, все начальники - чтобы подчиненные четко выполняли свои обязанности, не беспокоили по пустяковым вопросам и проявляли инициативу только там, где это действительно необходимо. Любой работник, поднявшийся на очередную, начальственную ступеньку карьерной лестницы, сталкивается с массой проблем ...