Слова — наш самый главный инструмент влияния, но все ли они одинаково хорошо помогают нам достичь своих целей? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер провел научные исследования огромного количества различных текстов и выделил шесть типов слов, которые работают лучше всего....

Книга ведущих специалистов Гарвардского переговорного проекта — одна из лучших и самых известных по этой теме. Именно с нее начались активные исследования переговорного процесса, практической конфликтологии и полемики....

Ванесса Ван Эдвардс, автор книги «Наука общения», делится секретами, как с помощью языка тела, мимики, жестов и собственно коммуникации достигать успехов в бизнесе, получить продвижение на работе, заключать выгодные сделки и влиять на людей....