Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по \"принципиальным\" вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Так что же надо сделать, чтобы провести совещание или встречу целенаправленно и эффективно?...

Речь идет об умении руководителя провести деловой разговор с сотрудниками. Что можно извлечь из такого разговора и зачем вообще его проводить, как к нему подготовиться и что для этого нужно, почему такой разговор составляет важную обязанность руководителя и является по существу инструментом управления — об этом рассказано подробно....