Ура, у меня есть выдержка - я смог дочитать эту книгу!
Прочитал предыдущий отзыв, сопоставил название, краткое описание - приобрел.

Сразу о плюсах книги.
Интересный формат передачи информации: диалоги Л. Кроля со слушателями его тренинга, за счет этого читается легко (диалоги всегда проще читаются).
Есть резюмирующие подитоги не только по главам, но и по ходу содержания.
в некоторых местах даже попадаются интересные мысли.
Есть какие-то небольшие задатки для коучинга (но в очень сильном приближении).

О минусах.
1. Первый минус редактору, выпускающего книгу. На регулярной основе по тексту между словами отсутствует пробел. возможно, это шрифты Word так плясали, но куда смотрел редактор и контроль? в меньшей степени встречаются вообще орфографические ошибки (например, с приставкой «а»!))
при этом за корректуру отвечали 2 человека!! сначала удивляло, далее - улыбало, а после это стало уже раздражать.

2. Автор додумывает за своих оппонентов и далее начинает развивать свою мысли на основе своих домыслов.
Например, слушатель говорит одно, автор фантазирует - что еще мог бы слушатель сделать, далее свою фантазию берет за основу и начинает развивать эту (свою же) мысль дальше с соответствующими выводами и т.п., будто именно это и сделал слушатель.
Была там слушательница, которая пыталась отстоять свою "позицию" своих действий, но автора понесло, что он даже ее слушать не стал. просто стал фонтанировать каким-то несуразными идеями.
По всем диалогам чувствуется, что за счет своего красноречия (а в данном случае, просто своего монолога) он просто сбивает своих слушателей с толку и навязывает им свою идею-фикс.

3. Постоянная попытка привязать к сказочными героям.
собственно идея книги в этом как раз и есть и это здорово!!
Однако, у автора очень ограниченный круг этих героев и он каждый раз их проводит по кругу, приводя одно и тоже. у меня по результатам сложился следующий состав его героев: Иванушка-дурачок, Емеля на печи, и что-то вроде из Аленушки и братца Иванушки. Вот и весь арсенал. Моет кто-то еще и был, но им достались эпизодические роли.
Слушая рассказы своих слушателей, автор также делает попытку оппонентов слушателей привязать к сказочным злым героям. там с фантазией у него тоже скудненько.
создается впечатление, что автору подсказали очень перспективное название книги, и он уже пытался потом под это название "работать". таким образом, не книга строится по сюжету, а сюжет подстраивается под книгу.

4. На счет рецензии на эту книгу.
Ее написал Дмитрий Быков, я сразу как-о не сообразил кто это, но под конец книги еще раз прочитав его рецензию вспомнил этого бедолагу (но не о нем речь).
Его слова, что Л. Кроль хороший психолог и хороший писатель, я бы подверг сомнению.
Хороший писатель, это тот, который пишет так, что проглатываешь книгу и после у тебя остается много мыслей, знаний, информации для размышления, хочется рекомендовать другим.
мне, конечно удалось дочитать эту "нудятину", абсолютно бесполезную, но я однозначно никому из своих знакомых не посоветую эту книгу.
(даже решил тут написать рецензию).

5. В целом книга основана на чувствах автора.
Именно своими чувствами (а даже не психологическими методами) он руководствуется и пытается объяснить как надо делать на переговорах.
Такое изложение хорошо для тех, кто на такой же волне…. (но отнюдь не для широкого круга читателей).
Однако, такие люди «всегда знают, как надо было сделать», при этом у меня огромные сомнения, что он сможет это все сделать, столкнувшись в реальной жизни.
Данный подход, на мой взгляд, действительно логичен, когда надо разобраться человеку, что я сделал не так, но это для самоанализа, но никак не для начала переговоров.
Да и вообще он крайне индивидуален…

6. Метод заключается в единственном приеме: почувствуй силу эмпатии со своим оппонентом.
Автор просто расширил этот метод за счет единственного приема: «вот вам два стула. На одном Вы – расскажите о себе, на втором – ваш оппонент, расскажите о себе его глазами».
Далее все «вода –водой»…
У других авторов данный метод расписывается более продуктивно и более полезно.

7. Как писал ранее – есть задатки «коучинга», но выражено это так криво, и так поверхностно, что по факту бесполезно.


Данная книга – пустая трата времени, никаких навыков переговоров тут не получишь. И всех книг по переговорам – это худшая, что я прочитал.
И психологические методы и инструментарий – никчёмный, и как писатель – посредственность.
Отличное название, посыл, и такое разочарование, а ведь можно было сделать конфетку.
Если есть желание освоить именно метод эмпатии в более продуктивном его изложении, то рекомендую Д. Эбенштейн «Сила Эмпатии».
Если хотите нормальной практики, а не размазывание что-то не понятного из носа, то Приобретите Е. Колотилов, А. Парабеллум, Н. Морковский «Быстрые результаты в переговорах»
Да и вообще книг по переговорам достаточно, читайте, не тратьте время!!

Отзыв о книге Леонида Кроля "Переговоры с драконами" (изд-во КЛАСС, 2013)

Будучи директором ИТ-проектов я встречался с разными переговорными ситуациями заказчиками, партнерами и коллегами, и уверен, что умение договораиваться - навык навыков, от которого многое зависит в жизни. Простых переговоров не бывает, в них всегда сплетено множество мотивов, очевидных и скрытых, своих и чужих. К тому же я родом из Азии, где правильное общение и переговоры даруют друга, а неправильное - врага. И букинистическое подспорье для этого просто необходимо.
Знакомство с творчеством Л.Кроля я начал с книги "Человек-оркестр: микроструктура общения", которая помогает рассмотреть процесс общения с людьми более тщательно, под микроскопом. Но что касается переговоров, приходилось учиться только на своих ошибках. Благодаря же книге "Переговоры с драконами" можно поучиться и на чужих ошибках, в этой книге их представлено достаточно.

Драконы - собирательный и многозначительный образ. Как пробудить переговорного мудрого и уеренного дракона в себе? Как увидеть "драконьи головы" (разные субличности) у переговорного визави, но не пытаться рубить "головы"(которые снова отрастут) или бороться с "грузным телом" дракона, а обратиться в нужный момент к нужной голове с нужными словами? И самое главное - обратить внимание на свои "головы" и договориться сначала с самим собой. И книга полная ясных ответов на эти вопросы.
"Переговоры с драконами" - одна из тех редких книг, где эффектность и эффективность живут бок о бок. В ней представлено более 25 ярчайших переговорных "пьес", герои которых, участники тренинга Л.Кроля, столкнулись с действительно трудными ситуациями в бизнесе и жизни . Участники решают свой кейс при помощи коуча, который помогает подключить переговорщикам дополнительных "помощников" - внутренних, внешних. Услужливые метафоры (как им и положено) соединяют разделенные у героев понятия, склеивают чувства, воображение и реальность участников тренинга и совместно с писходраматической "разминкой-разведкой образов" создают 3D-видиние переговорной ситуации.

Кейсы разбиты по главам, посвященным разным ингредиентам внутренней кухни переговорного мастерства: "внутренние переговоры", "переговорный почерк", "иллюзии переговорщика" и т.д. Кроме этого, кейсы, охватывают весь спектр переговорых ситуаций: с иностранцами, с руководителями, сотрудниками, коллегами, партнерами, с родителями и детьми, мужчинами и женщинами, беспечными художниками и капризными старухами. Также в книге присутствует отличный "десерт" - внушительный раздел "Практикум", в котором собраны полезные тренажеры и советы для переговорщика, а также размышления автора.

Вдумчивый и рефлексирующий читатель может получить из книги и больше: вместе с героями книги можно заново пережить отдельные участки переговорных ситуаций, проанализировать свое переговорное настоящее, прошлое и будущее.
Книгу будет очень интересно прочесть тем, кто уже имеет переговорный опыт. Но полезна она будет и непрофессиональным переговорщикам. В книге много отведено умению разглядеть свой скрытый месседж, мета-послание, которое мы невольно сообщаем между строк, а это мы делаем все и почти ежедневно.

P.S. В 2015 году вышла новая книга Л.Кроля на эту тему: "Переговоры. Игры скрытых сил", Изд-во "КЛАСС".