Информация о книге

978-5-91657-572-9

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Маркетинг. Реклама. PR » Маркетинг » Практика маркетинга » Маркетинг от потребителя

Бест Р., Маркетинг от потребителя


серия: Книги Стокгольмской школы экономики
Иванов и Фербер, Манн, 2012 г., 760 стр., 978-5-91657-572-9


Описание книги

О чем эта книга Существует два типа книг по маркетингу - теоретические и практические. Написаны они соответственно профессорами бизнес школ или действующими маркетерами. В результате образуется разрыв между практическими и теоретическими материалами. Есть ли возможность сократить разрыв между теорией и практикой маркетинга? Работа Роджера Беста является прекрасной альтернативой многочисленным концептуальным публикациям и теоретическим изысканиям в области маркетинга, так как уделяет серьезное внимание результатам работы компании. Книга наводит мосты между теорией и практикой, дает понятные инструменты для реализации рыночных стратегий в условиях современного бизнеса. Учиться маркетингу нужно именно по таким книгам. Для кого эта книга Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы владелец бизнеса, директор компании, директор по маркетингу, маркетер, студент MBA, студент магистратуры.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

ОТ ИЗДАТЕЛЕЙ
ПРЕДИСЛОВИЕ
В ПОМОЩЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ
ВЫРАЖЕНИЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ
ЧАСТЬ I. ОРИЕНТАЦИЯ НА РЫНОК И
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ГЛАВА 1. СФОКУСИРОВАННОСТЬ НА ПОТРЕБИТЕЛЯХ
И УПРАВЛЕНИЕ
ЛОЯЛЬНОСТЬЮ
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ
МАРКЕТИНГА
ЧАСТЬ II. ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА
ГЛАВА 3. РЫНОЧНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ, СПРОС И ДОЛЯ
РЫНКА
ГЛАВА 4. АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И СОЗДАНИЕ
ЦЕННОСТИ
ГЛАВА 5. РЫНОЧНОЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И
МАРКЕТИНГ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
С КЛИЕНТАМИ
ГЛАВА 6. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ И ИСТОЧНИКИ
ПРЕИМУЩЕСТВА
ЧАСТЬ III. СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
ГЛАВА 7. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ,
БРЕНДИНГ И
АССОРТИМЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ
ГЛАВА 8. РЫНОЧНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И
ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ
ГЛАВА 9. МАРКЕТИНГОВЫЕ КАНАЛЫ И
ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ
ГЛАВА 10. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ И
РЕАКЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ЧАСТЬ IV. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
ГЛАВА 11. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ГЛАВА 12. НАСТУПАТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ
ГЛАВА 13. ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ
ЧАСТЬ V. МАРКЕТИНГОВЫЕ ПЛАНЫ И ИХ
РЕАЛИЗАЦИЯ
ГЛАВА 14. СОЗДАНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА
ГЛАВА 15. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ И
РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ
ГЛАВА 16. УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ РЫНКА И
ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
ИСТОЧНИКИ ИЛЛЮСТРАЦИЙ
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
ИМЕННОЙ УКАЗАТЕЛЬ


Об авторе


Отзывы

Отлично  [15 September 2013]
Соглашусь с предыдущими комментаторами - максимально полезной эта книга окажется для студентов. Но и людям постарше и поопытнее она тоже не покажется лишней (в случае если раньше о ней не слышали). Сложновато читать специфическую литературу на английском, особенно когда есть такой идеальный перевод. Рекомендую.
Прекрасный учебник  [28 November 2012]
Надо сказать, был приятно удивлен данной книге. Мне приходилось сталкиваться со значительным количеством литературы по маркетингу от самых именитых авторов. Роджер Бест порадовал существенно большей практической направленностью. Есть ситуация - есть критерий - есть схема использования. По большому счету, это именно то, что нужно практикующему специалисту в области маркетинга.
Конечно, далеко не все можно перенести на российские реалии. Но это же можно сказать и про большую часть западной литературы.

В целом, прекрасный выбор для тех, кто начинает свой путь в маркетинге. Более опытные же специалисты смогут лишний раз повторить или же дополнить свой маркетинговый инструментарий.
Мощная и красивая книга  [29 September 2012]
Плюсы: 1. Последовательность глав позволяет применять маркетинговый анализ согласно оглавлению. Практически, это полное пошаговое руководство по анализу рынка и стратегическому планированию маркетинга. 2. Дается главный ответ на вопрос: "Как измерить эффективность маркетинга?" Пожалуйста, вот Вам ответ в книге, с конкретными примерами и разбором ситуаций по каждой главе, с расчетами и цифрами. 3. "Фишка" или авторский подход к формированию маркетинговых стратегий (я бы назвал их тактиками): в соответствии с формулой эффективности маркетинговых мероприятий, значение каждой переменной устанавливает ту или иную стратегию (тактику) - от расширения доли рынка до увелчения кличества повторных покупок. Этот подход позволяет ощутить, на мой взгляд, наглядность, логичность и, самое главное, влияние на разультаты маркетинга. 4. Сам подход "от потребителя" завязан на таком важном показателе "удоветворенность" покупателя. Как его измерить, увеличить, показать влияние на эффективность работы - вокруг этих вещей выстроена вся логика книги. 5. Ну стратегическая классика: собственно атакующие и оборонительные стратегии. Рекомендую!
Книга просто на загляденье  [19 April 2011]
Студентам очень рекомендую, для всех остальных - просто рекомендую. все предельно ясно и просто.
Просто о сложном  [ 2 January 2010]
Просто-Понятно-Полезно
Книга хорошая, написана со знанием дела, очень просто переложить описанную теорию на практику реального предприятия. Дает не столько знания и методики получения информации, сколько правильный вектор действия.
После прочтения появляется желание работать в том порядке, в котором описано в книге и в отличие от других профессиональных изданий, после её прочтения, есть четкое понимание, что и как нужно делать.
Оформление: соответствует понятию "Учебник" - мягкая обложка, укрупнённый формат, четкая структура материала.
Опасения, что через пару месяцев страницы достаточно объемной книги (более 700 стр.) заключенные в мягкую обложку начнут выпадать - неоправданны. Перечитывал несколько раз, перегибал переплет (сканировал таблицы и графики), делал заметки, и чего греха таить - ронял. В результате: книжка слегка потрепалась, но осталась в полном комплекте (все страницы на месте).
Содержание:
книга разделена на пять основных частей:
I. Ориентация на рынок и эффективность.
II. Изучение рынка.
III. Стратегии комплекса маркетинга.
IV. Стратегический маркетинг.
V. Маркетинговые планы и их реализация.
Каждая часть объёмом в среднем по 100-150 стр. Делятся на главы, разделы и т.д.
Как настоящий учебник, книга изобилует множеством формул и примеров. Формулы описаны не математически сложным языком, а просто описывают взаимосвязь и принципы взаимодействия элементов (доля рынка, выручка и т.д.).

Особая рекомендация может быть дана студентам (если бы не цена книги) и лицам пытающимся систематизировать работу маркетинговых структур предприятия, в т.ч. ввести контроль эффективности деятельности этого неоднородного (и творческого в том числе) направления.
По-моему один из лучших учебников по маркетингу  [13 March 2009]
Не занудный, с интересными примерами. Читается легко. Хоть и мягкая обложка, но книга качественная, как впрочем и все этого издательства.
Учебник MBA  [10 February 2009]
На мой взгляд, один из лучших в мире учебников по маркетингу. Мы занимались по нему в бизнес-школе. Автор (Бест) не такой раскрученный как Котлер, но ничем ему не уступает.

Рад, что эта книга есть и на русском языке.

Купил в подарок коллеге. Прежде чем подарить, полистал. Перевод сделан очень добротно.
самый практический учебник  [ 3 July 2008]
Еще на программе MBA учился по этой книге (но в английском варианте). Слава богу ее наконец выпустили на русском!
Берите эту книгу и используйте ее по полной! Это можно и нужно делать!

Последние поступления в рубрике "Практика маркетинга"



Synergy/Синергия. Ключ к успеху Synergy/Синергия. Ключ к успеху Ребийяр Ф.

Эта книга — не учебник. Эта книга — твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки......

Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Гуськов А.Г.

Если вы мечтаете о том, чтобы Ваш бизнес наконец-то вырос из малого или микробизнеса в большой и сильный, начните изучение темы тендерных продаж с этой книги. Получив новые знания, вы сможете с максимальной эффективностью продавать любой товар, работы......

Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Миллер Д.

Одно из главных слагаемых успеха компании - правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Бест Р., Маркетинг от потребителя в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.