Настоящая книга рассчитана на профессионалов в сфере недвижимости - агентов, маклеров, брокеров, экспертов, юристов, сотрудников служб безопасности, психологов и конфликтологов риэлтерских и девелоперских компаний, а также на владельцев и совладельцев бизнеса в области real estate - в первую очередь малого. Авторы, ведущие специалисты рынка недвижимости и строительства Московского региона, обобщили свой многолетний опыт ведения риэлтерских сделок, показали основные технологии оказания услуг клиентам агентств недвижимости, составили психологический портрет успешного риэлтера, а также рассмотрели важнейшие прикладные вопросы: оценка, реклама, экспертиза, оформление, расчеты, налоговое планирование, защита от криминала и коррупции и ряд других, не менее важных в работе как начинающих, так и опытных специалистов в сфере real estate. Настоящее издание - 42-е в популярной серии "Сделки с недвижимостью", и оно также поможет широкому кругу читателей сориентироваться в подводных...

К ЧИТАТЕЛЯМ
ДЕСЯТЬ ЗАПОВЕДЕЙ РИЭЛТЕРА
(Предисловие авторов)
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ (ОБЩАЯ) ПОДГОТОВКА И
ПРОВЕДЕНИЕ СДЕЛКИ
ГЛАВА 1. БУХГАЛТЕРИЯ КВАДРАТНОГО МЕТРА
(как оценить недвижимое имущество)
1.1. Методика массовой оценки квартир
1.2. Оценка элитных квартир
1.3. Оценка квартир в Подмосковье
1.4. Оценка стоимости ремонта и
перепланировки
1.5. Оценка частных домовладений
1.6. Оценщики недвижимости
ГЛАВА 2. БЕЗ ЯЗЫКА И КОЛОКОЛ НЕМ
(реклама на рынке недвижимости)
2.1. Виды рекламных кампаний
2.2. Составление и распространение
рекламных объявлений
2.3. Рекламный бюджет риэлтерской фирмы
ГЛАВА 3. КТО ГОВОРИТ? - РИЭЛТЕР!
(беседа с клиентом по телефону)
3.1. Входящий звонок в агентство
3.2. Как договориться о встрече
3.3. Звонок продавца на частный телефон
3.4. Звонок покупателя на частный телефон
3.5. Вы делаете исходящие звонки
ГЛАВА 4. ЛОВИТ ВОЛК - НО ЛОВЯТ И ВОЛКА
(психология работы с клиентом)
4.1. Проведение просмотров и показов
4.2. Продажа риэлтерской услуги в офисе
4.3. Договорная работа с клиентом
4.4. Заключительные контакты с заказчиком
ГЛАВА 5. ЖИЛЬЕ И ЖУЛЬЕ
(мошенничество и вымогательство
на рынке недвижимости)
5.1. Основные схемы мошенничества
5.2. Психологические приемы аферистов
и вымогателей
5.3. Жилищные лохотроны
5.4. Поиск скрывшихся аферистов и
вымогателей
ГЛАВА 6. ЧИСТОТА СДЕЛКИ - РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕРКИ
(экспертиза документов собственника жилья)
6.1. Порядок экспертизы документов
6.2. Признание сделок недействительными
ГЛАВА 7. САМ СЕБЕ РЕГИСТРАТОР
(как правильно и безопасно оформить сделку)
7.1. Приватизация квартиры
7.2. Сбор предварительных справок
7.3. Нотариальное оформление
7.4. Государственная регистрация сделки
7.5. Безопасная передача денег
7.6. Выписка-прописка
ГЛАВА 8. НАША ЦЕЛЬ - ВАША НЕДВИЖИМОСТЬ
(взаимодействие с другими риэлтерами)
8.1. Основные действия недобросовестных
риэлтеров
8.2. Комплексная проверка риэлтерской
или девелоперской фирмы
8.3. Экспертиза предлагаемых договоров
8.4. Трудоустройство в агентство
недвижимости
8.5. Открытие своего агентства
ГЛАВА 9. ЧТО НАМ ЗАКОНЫ, КОЛИ СУДЬИ
ЗНАКОМЫ
(взаимоотношения с государственными
и правоохранительными органами)
9.1. Посещение домоуправления
9.2. Муниципальные органы
9.3. Органы госрегистрации и кадастра
9.4. Органы внутренних дел (милиция)
9.5. Суды и прокуратуры
9.6. Прочие организации
ГЛАВА 10. СУШИТЬ ЛИ НЕ СУШИТЬ - ВОТ В ЧЕМ
ВОПРОС
(налогообложение участников сделок с
недвижимостью)
10.1. Налогообложение отчуждателей
недвижимости
10.2. Налоговые режимы для приобретателей
10.3. Поимущественные налоги
(на недвижимость и землю)
10.4. Налог на дарение
10.5. Налоговое планирование при совершении
сделок с недвижимостью
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Агентства недвижимости
московского
региона
Приложение 2. Порядок экспертизы документов
на недвижимое имущество
Приложение 3. Типовой перечень услуг,
оказываемых
риэлтерским организациями
Приложение 4. Перечень нормативных актов по
вопросам
недвижимости за 1991-2009 гг.
Приложение 5. Краткий словарь терминов,
сокращений
и жаргонов
Приложение 6. Список полезных телефонов