Эта книга очень показательна в наше время, когда набирает обороты явление, которое я называю "тренингомания". Обычно происходит это так: за несколько тысяч рублей вы приходите в аудиторию и три-четыре часа, а то и целый день слушаете гуру, который в увлекательной форме, с яркими примерами, с одним-двумя кофе-брейками и, как результат, с именным сертификатом, продаёт вам одну-две по-настоящему стоящих идеи. Но опыт был приятным, и вы с удовольствием идёте на другой похожий тренинг с похожими развлечениями - и так это становится сродни походу в театр или в кино. О советах же вы благополучно забываете, потому что на тренинги ходить одно, а воплощать эти знания - совсем другое.

Эта книга, даже если вы поленитесь и результат будет тот же, сэкономит вам деньги, которые вы могли потратить на несколько тренингов. Здесь и семинар по построению продаж, и по тайм-менеджменту, и по отношениям с людьми, и по работе с клиентами - но всё читается за вечер (или, если хотите увеличить эффективность, за несколько вечеров, перед сном). Без кофе-брейков и сертификатов, но с большим КПД: вам дают идеи по делу. С какими-то из них вы можете не соглашаться (мне смешно было читать о том, чем шрифт Таймз лучше Ариала), а какие-то много раз проверены практикой и точно заслуживают вашего внимания (советы по личной эффективности, например). Ценность этой книги в том, что это хороший чеклист, откуда можно точно вычленить пару десятков советов, которые станут вашими любимыми и принесут пользу.

Книга, не претендующая на истину в последней инстанции, но дающая много поводов поработать над собой. Я не пожалел.