Информация о книге

5-8183-0615-1, 978-5-8183-0615-5

Главная  » Тематика определяется » Почему вы не можете определить стратегических клиентов

Чевертон П., Почему вы не можете определить стратегических клиентов


серия: Если вы такой умный...
Гранд-Фаир, 2004 г., 5-8183-0615-1, 978-5-8183-0615-5 , 208*140*8 мм., тираж: 5000


Описание книги

Определение стратегически важных клиентов в настоящее время является неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Следуя четким рекомендациям Питера Чевертона, вы поймете, как определить ключевых клиентов, как удержать клиентов в условиях жесткой конкуренции, как добиться роста бизнеса путем привлечения новых покупателей, как управлять клиентами на региональном и глобальном уровне, как создать бизнес, ориентированный на потребителя, и добиться оперативной эффективности и совершенства. Для широкого круга читателей.

Ключевые слова


  Бизнес-путь 


Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

ПРЕДИСЛОВИЕ
Вступление. НАЧНЕМ СНАЧАЛА
Глава 1. ШАГ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Глава 2. ШАГ 2. ПОНИМАНИЕ НАЛИЧИЯ РЕСУРСОВ
Глава 3. ШАГ 3. ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ
ОТБОРА
Глава 4. ШАГ 4. СОЗДАНИЕ КАРТЫ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Глава 5. ШАГ 5. ФОРМИРОВАНИЕ
МАРКЕТИНГОВОГО
ПЛАНА И СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
Глава 6. ШАГ 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТРИЦЫ
ИДЕНТИФИКАЦИИ И ОТБОРА КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ
(KAISM)
Глава 7. ШАГ 7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАКТОРОВ
ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ
Глава 8. ШАГ 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ
СИЛЬНЫХ
СТОРОН
Глава 9. ШАГ 9. ОТБОР И КОММУНИКАЦИЯ
Глава 10. ШАГ 10. ПОВТОРЕНИЕ, ПОВТОРЕНИЕ,
ПОВТОРЕНИЕ
Глава 11. СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ


Об авторе

Чевертон П.


Отзывы

не впечатлило  [19 April 2013]
Мне показалось кашей в смеси с банальщиной. Не впечатлило. Может я не прочувствовал. Книжка короткая, всего полторы сотни страниц, так что если хотите - рискните и узнайте прав я, или нет.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Фигуры 2+. Вырезалки Фигуры 2+. Вырезалки Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости....

Первые контурные вырезалки 2+ Первые контурные вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать - важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Мои первые вырезалки 2+ Мои первые вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Чевертон П., Почему вы не можете определить стратегических клиентов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.