Книга Ю.В. Дубинина, известного российского дипломата и профессора МГИМО(У) МИД РФ, - первый в нашей стране учебник по ведению переговоров. Выпущенная в 2006 году она сразу получила широкое признание и используется при преподавании переговорного мастерства в МГИМО(У) и Дипломатической академии МИД РФ, МГУ им. М.В. Ломоносова и других высших учебных заведениях России. Вашему вниманию предлагается четвертое издание этой книги, расширенное и актуализированное. Оно стало необходимым в силу возрастания роли России в международном переговорном процессе, быстрого развития науки о переговорах, совершенствования искусства их ведения. Эта книга может представить интерес не только для тех, кто готовится стать участником переговоров - важных и увлекательнейших состязаний интеллекта и характера, но и для всех, кто захочет ознакомиться с тем, как это делается. 5-е издание, исправленное.

От издательства
Предисловие автора
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Наука и искусство переговоров
Глава первая. Понятие переговоров и их роль в
жизни международного сообщества
Форма общения между людьми
Душа дипломатии
Кто важнее: полководец или дипломат?
Наука и Искусство
Когда вступают в переговоры?
Формула успеха
Глава вторая. Переговорные форумы
Глава третья. Этика переговоров
Ложь или правда?
Этические императивы
Противник, друг или партнер?
Глава четвертая. Как достигаются договоренности
Переговоры - это поиск баланса интересов их
участников
Компромисс
Неожиданные решения
Баланс интересов
Как приходит решение
Об интуиции
Глава пятая. Стратегия переговоров
Глава шестая. Тактика переговоров
Глава седьмая. Переговоры и
информационно-аналитическая работа
Кто владеет информацией - тот ведет дело
Удача или анализ?
Оружие переговоров
Глава восьмая. Переговоры и общественное мнение
Еще один участник переговоров
Как с ним дружить?
Глава девятая. Методы психологического
воздействия в ходе переговоров
Варварское влияние
Манипуляция
Аргументация
Уметь слушать и услышать партнера
Глава десятая. О национальных особенностях
ведения переговоров
Россия
Соединенные Штаты Америки
Франция
Великобритания
Германия
Италия
Испания
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Технология переговорного
процесса
Глава первая. Стадии переговорного процесса
Замысел переговоров
Подготовка переговоров
Формирование делегации
Директивы
Другие составляющие подготовки
Глава вторая. "Переговоры о переговорах", или
предварительные переговоры
Тема и повестка дня
Состав и уровень участников
Место переговоров
Правила процедуры
Глава третья. Собственно переговоры, или
"переговоры за столом"
Основные фазы
Первая, или исследовательская, фаза
Рассмотрение предложений
Редактирование итоговых документов
Технические приемы, применяемые в переговорах
Одобрение проектов документов
Глава четвертая. Сколько времени могут
продолжаться переговоры?
Глава пятая. "Добрые услуги" и посредничество
Глава шестая. Итоговые документы переговоров
Глава седьмая. Обеспечение выполнения
договоренностей
Глава восьмая. О качествах, полезных
переговорщику
Глава девятая. О переговорных играх
Как подойти к выбору темы?
Организация игры
Игра и ее оценка
Заключение
Список источников и литературы
Источники
Литература на русском языке
Литература на иностранных языках
Приложения
Приложение I. Временные правила процедуры
Сонета Безопасности
Приложение II. Заключительные рекомендации
консультаций в Хельсинки
Приложение III. Правила процедуры Организации
по безопасности и сотрудничеству в Европе
Приложение IV. Правила процедуры Совета глав
государств, Совета глав правительств, Совета
министров иностранных дел и Экономического
совета Содружества Независимых Государств
Приложение V. Декларация Глав Государств и
Правительств Российской Федерации и
Государств-Членов НАТО
Приложение VI. Заявление Председателя Встречи
глав государств и правительств "Группы восьми".
Санкт-Петербург, 17 июля 2006 года
Приложение VII. Президент Российской Федерации
Д.Л. Медведев о возможном содержании договора
о европейской безопасности. Выдержка из
выступления на Международном форуме в Эвиане 8
октября 2008 года