Информация о книге

0750686332

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Экономика. Бизнес » Общие вопросы экономики » Основы экономики » Total Relationship Marketing, Third Edition: Marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy

Gummesson E., Total Relationship Marketing, Third Edition: Marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy

2008 г., 392 стр., 0750686332


Описание книги

A powerful and in-depth analysis of modern relationship marketing, the third edition of Gummesson's seminal title consolidates its major contribution to marketing thought internationally and represents what is still a unique perspective. Highly informative, practical in style, and packed with fully updated examples and cases from real companies, it is an essential resource for both undergraduate and postgraduate students. The third edition benefits from improved features to help students, including questions for discussion and end-of-chapter summaries.* Updated and refreshed 3rd edition contains new examples, cases and references throughout and has improved features for students including questions for discussion and end-of-chapter summaries * Topical aspects of Customer Relationship Management (CRM) is a key feature throughout this newly revised edition * Comprehensive coverage of e-business, one-to-one marketing and revised sections on metrics and networks

Ключевые слова


  CRM 


Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Gummesson E.


Последние поступления в рубрике "Основы экономики"



Научно-справочный аппарат к книге. К. Маркс \ Научно-справочный аппарат к книге. К. Маркс \"Капитал. Критика политической экономии\". В 4-х томах. Предисловия к русскоязычным изданиям (1899-1989). Предисловия К. Каутского. Примечания и указатели Маркс К.

В настоящей книге собран научно-справочный аппарат ко всем четырем томам «Капитала» Карла Маркса. Воспроизводятся предисловия ко всем томам, которые были опубликованы в различных русскоязычных изданиях «Капитала»,......

Научно-справочный аппарат к книге: К. Маркс \ Научно-справочный аппарат к книге: К. Маркс \"Капитал. Критика политической экономии\". В 4-х томах. Предисловия к русскоязычным изданиям (1899--1989). Предисловия К. Каутского. Примечания и указатели Маркс К.

В настоящей книге собран научно-справочный аппарат ко всем четырем томам «Капитала» Карла Маркса. Воспроизводятся предисловия ко всем томам, которые были опубликованы в различных русскоязычных изданиях «Капитала»,......

Основы теоретического исследования экономического пространства Основы теоретического исследования экономического пространства Наумов С.Г.

В монографии изложены авторский подход и принципы теоретического исследования экономического пространства в условиях глубоких технологических сдвигов и связанных с ними социально-экономических преобразований. Автор фокусирует внимание на наименее......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Gummesson E., Total Relationship Marketing, Third Edition: Marketing management, relationship strategy and CRM approaches for the network economy в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.