Автором рассмотрена система элементов, оказывающих существенное социально-психологическое воздействие на результативность деятельности менеджера, показана роль психологических факторов и реализации функций менеджмента. Пособие предназначено для изучающих психологию управления, а также специалистов-менеджеров, социологов, практических работников.

Глава 1. Структурно-функциональное развитие
и психологизация менеджмента
1.1.Основные понятия и содержание
менеджмента
1.2.Особенности деятельности менеджера
1.3.Структурно-функциональная
деятельность менеджера
1.4.Интеллектуальные и профессиональные
качества
1.5.Основные требования к менеджеру
1.6.Психологизация менеджмента
Глава 2. Законы, закономерности, принципы и
категории
социально-психологической деятельности
менеджера
2.1.Наиболее общие законы
2.2.Общие и частные закономерности
менеджмента
2.3.Принципы менеджмента (общие, частные
и кибернетические)
Глава 3. Структура функций менеджмента
3.1.Общие и частные функции
3.2.Функции, имеющие психологическую
и социальную направленность
3.3.Особенности развития организационной
структуры
3.4.Психологические факторы менеджмента
Глава 4. Психологические аспекты планирования
4.1.Планирование
4.2.Роль личностных факторов
4.3.Реализация функции контроля
и ее организационно-психологические
предпосылки
4.4.Реализация функции регулирования
Глава 5. Психологические подходы и методы
5.1.Сущность психологических подходов
и методов в менеджменте
5.2.Особенности использования
психологических методов
5.3.Эвристический метод в психологии
менеджмента
Глава 6. Деловое общение как важнейшая
составляющая психологии менеджмента
6.1.Понятия, виды, формы и стадии общения
6.2.Структура менеджерского общения
6.3.Общение как важнейший процесс
6.4.Переговорные стили
Глава 7. Психология управления конфликтами
и стрессами
7.1.Конфликтные ситуации
7.3.Конфликт как процесс
7.4.Управление конфликтом
7.5.Возникновение и причины стресса
Глава 8. Роль и место социально-психологических
факторов
8.1.Технология принятия решения. Подходы
и классификация
8.2.Коллективное обсуждение при принятии
решения
8.3.Принятие решения: сущность и структура
8.4.Использование моделей
8.5.Психологические факторы
Глава 9. Менеджерская деятельность
9.1.Менеджмент в рыночной экономике
9.2.Менеджмент в сфере
предпринимательства
и бизнеса
9.3.Роль психологических и
социально-культурных
факторов в предпринимательской деятельности
Глава 10. Информационное обеспечение
менеджмента
10.1.Типы и виды информации на разных
уровнях
10.2.Информации и основные функции
менеджмента
10.3.Современные информационные системы
10.4.Разработка информационных систем
Глава 11. Рекомендации руководителю и
менеджеру
11.1.Как улучшить взаимоотношения
11.2.Стиль деятельности менеджера
11.3.Деловая этика
Приложение
Литература

Трайнев В.А.
Заведующий кафедрой организации управления в машиностроении Московского института управления и методов интенсификации процесса обучения Московского педагогического государственного университета; родился 24 июня 1929 г. в г. Минске; окончил Белорусский институт народного хозяйства в 1963 г., доктор экономических наук, доктор технических наук, профессор; академик РАЕН (1995); работал главным конструктором, главным инженером, заведующим лабораторией Института технической кибернетики Академии наук БССР; с 1993 г. — президент Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий.

Трайнев В.А.
Заведующий кафедрой организации управления в машиностроении Московского института управления и методов интенсификации процесса обучения Московского педагогического государственного университета; родился 24 июня 1929 г. в г. Минске; окончил Белорусский институт народного хозяйства в 1963 г., доктор экономических наук, доктор технических наук, профессор; академик РАЕН (1995); работал главным конструктором, главным инженером, заведующим лабораторией Института технической кибернетики Академии наук БССР; с 1993 г. — президент Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий.