Нежданов Д.В., Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению
Питер, 2012 г., 978-5-459-01112-8
Описание книги
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ
1. Цели в переговорах: с чего начать подготовку
2. Стратегии переговоров: как выбрать логику
достижения результата
3. Поле переговоров: как создать правильный
контекст встречи
4. Психологические типы оппонентов: как
подобрать ключ
к любому человеку
5. Международные переговоры: когда предстоит
иметь дело
с иностранцами
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПЯТЬ ШАГОВ К УБЕЖДЕНИЮ
Первый шаг. Установление раппорта:
как расположить к себе партнера в начале встречи
1-й этап. Приветствие
2-й этап. Представление
3-й этап. Уточнение
4-й этап. Проблематизация партнера
5-й этап. Озвучивание цели-намерения
Второй шаг. Выяснение позиций: как выяснить
возможности
и интересы визави
1-й этап. Обоснованная просьба
2-й этап. Альтернативный вопрос
3-й этап. Уточняющий вопрос
4-й этап. Вопрос о действиях
5-й этап. Вопрос о перспективах
Третий шаг. Аргументация и убеждение:
этапы успешного влияния
Четвертый шаг. Контраргументация и работа с
возражениями:
как эффективно переубеждать
Пятый шаг. Создание твердых договоренностей:
как закрепить результат переговоров
1-й этап. Формулирование предложения
2-й этап. Альтернативный вопрос
3-й этап. Вопрос о предпочтениях
4-й этап. Резюмирование
5-й этап. Пожелания хорошего
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ТЕХНОЛОГИИ И ПРИЕМЫ СЛОЖНЫХ
ПЕРЕГОВОРОВ
1.Уловки в переговорах: как влиять и
противостоять
влиянию
2. Переговоры при конфликте: как урегулировать
претензии
3. Переговоры по возврату задолженности: как
достичь
результата и сохранить дружбу
4. Переговоры работодателя и профсоюза: как
достичь
согласия
50 и 1 вопрос и ответ переговорщика:
рекомендации автора
Как выбрать тренинг по переговорам?
1-й момент: личность тренера
2-й момент: соотношение теории и практики
3-й момент: работа с вопросами участников
4-й момент: материал тренинга
5-й момент: сертификация участников тренинга
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Альтернативная модель
переговоров
Приложение 2. Тест Томаса
Приложение 3. Спорные виды влияния
Приложение 4. Алгоритм цивилизованного
противостояния
влиянию
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
![]() |
Ритуальный оракул Магия зеркал, 53 карты + инструкция
Представляем вам новую профессиональную колоду Любови Никифоровой (Отилы), являющуюся продолжением ранее изданной и уже популярной колоды «Ритуальный Оракул». В ней вы познакомитесь с азами работы с зеркалами, видами магических воздействий и способами их снятия.... |
![]() |
Оракул Норн. Нити судьбы, 45 карт+инструкция
Оракул Норн: нити судьбы - действительно уникальная колода. Предсказывать будущее или узнавать обстоятельства прошлого и настоящего помогают Боги, Богини и герои Древней Скандинавии. Они дают подробное описание грядущих событий, которое напрямую зависит не только от обстоятельств, но и от характера человека, который хочет узнать свое будущее.... |
![]() |
Оракул Вселенской любви Ангелов, 72 карты + инструкция
Оракул Вселенских Ангелов — это уникальная колода карт, созданная для тех, кто ищет направление и поддержку в области любви и добра от духовного мира Ангелов. Колода состоит из 72 карт, на каждой из которых изображен Ангел.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Нежданов Д.В., Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.