Кришнан М., Прахалад К., Пространство бизнес-инноваций: Создание ценности совместно с потребителем
серия: Сколково
Альпина Паблишер, 2012 г., 978-5-9614-1773-9
Описание книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
БИЗНЕСА
Разработка новых принципов инноваций
Мир в координатах N = 1 и R = G
Забывание и усвоение
N = 1 и R = G: социальная динамика
2. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
И ИННОВАЦИИ
Первый источник конкурентного преимущества....
Для чего нужны бизнес-процессы?
Создание общего каркаса
Бизнес-процессы и ИКТ-архитектура
Бизнес-процессы как источник
конкурентного преимущества
Второй источник конкурентного преимущества
Предупреждение
Заключение
3. АНАЛИТИКА:
ИДЕИ ДОЯ ИННОВАЦИЙ
Аналитические инструменты
помогают бизнесу генерировать идеи
Доступ к глобальным ресурсам (R = G)
Привлечение потребителей
к созданию ценности в модели N = 1
Сочетание модели N = 1 с моделью R = G
Выводы
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ
АРХИТЕКТУРА
КОМПАНИИ
И ИННОВАЦИИ
Действия, выполняемые с учетом реалий
Соответствие требованиям законов
при осуществлении изменений
Создаваемые возможности
Поддержка платформы
Спецификации ИКТ-архитектуры
Динамичная ИКТ-платформа в корпорации ITC
Ориентация на потребителя и гибкие
бизнес-процессы в банке ING
Выводы
5. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ
НАСЛЕДИЕ
И СОЗДАНИЕ
ЦЕННОСТИ
Социальная архитектура и доминирующая логика
ИКТ-архитектура и унаследованные системы
Бизнес-процессы - посредник между социальной
и технической архитектурами
Управление преобразованиями в социальной
и технической архитектурах
Фальстарты при трансформации бизнес-процессов
Новый подход к организационной эволюции
Управление организационной эволюцией
Наглядность запасов и логистики
в реальном времени
6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
И ГИБКОСТЬ:
РАЗРЕШЕНИЕ
ПРОТИВОРЕЧИЯ
Противоречие между гибкостью
и эффективностью
Сочетание гибкости и эффективности
Управление переходом к новой модели
Перечень бизнес-процессов
Пересмотр ролей линейных менеджеров,
ИТ-директоров и технических директоров
Совет по управлению бизнес-процессами
Эластичность бизнес-процессов
Бизнес-процессы на переходном этапе
Выводы
7. ДИНАМИЧНОЕ
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ
НАВЫКАМИ
Мобилизация навыков и умений, а не аутсорсинг
Динамичное управление кадровым ресурсом
Глобальный поиск нужных специалистов
Погоня за талантами
Создание организации типа VELCRO
Постоянное улучшение показателей
Новые представления о характере
управленческой работы
8. ПРОГРАММА ДЕЙСТВИЙ
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ:
ОРИЕНТАЦИЯ -
СУТЬ ИННОВАЦИЙ
Новый дом инноваций
Новые источники конкурентного преимущества
Новый подход к менеджменту
Модель N = 1 и R = G: реалии 2015-2020 гг.
Как начать переход к модели с параметрами
N=1nR=G
Об авторах
Об авторе
Отзывы
С политэкономических позиций работа интересна тем, что показывает нам тот теоретический уровень, на котором осуществляются сегодняшние исследования, ставятся во-просы, являющиеся актуальными для ученых за границей,
Что касается конкретно-экономического подхода, то авторы раскрывают закономерности функционирования крупных фирм, занимающиеся информационными технологиями.
Такой способ изложения материала достаточно продуктивен и заслуживает одобрения, но требует особого мастерства, так чтобы не «свалиться» либо в излишнее теоретизирование, либо в сторону крайнего упрощения. Можно предположить, что авторам до некоторой степени это удалось, хотя конкретно-экономическая часть работы значительно выигрывает.
Что касается теоретической составляющей, то в ней ученые придерживаются принципа «определять неизвестное через непонятное». Яркий пример тому дефиниция понятия «социальная архитектура». «Под социальной архитектурой понимается совокупность всех систем, процессов, убеждений и ценностей, которые определяют поведение отдельных людей, их мнения, навыки и умения в организации».
В целом, с позиций политэкономии, авторы ставят важные и интересные вопросы. Например, что же мешает российскому бизнесу стать по-настоящему инновационным. И сами предлагают известный ответ – бюрократическая коррупция. Ученые верно отмечают, что «все аспекты социальной архитектуры проявляются в бизнес-процессах» и в технологической структуре. Отсюда – неразвитая социальная структура приводит и к неразвитой технологической структуре. Огромный социальный разрыв в российском обществе делает бесполезными попытки элиты сдвинуть экономику в сторону её модернизации, инновации и нанотехнологизации.
Выход из создавшейся ситуации авторы видят не в создании стоимости, а в формировании ценности у потребителя. Ценность отличается от стоимости тем, что последняя есть результат общественно-необходимого труда, необходимость и величина которого должна подтверждаться элитой общества, а не отдельным потребителем.
Ценность для нового поколения потребителей определяется вовсе не традиционным понятием качества. В создании ценности принимают участия не только производите-ли, но и потребители и поставщики услуг. С точки зрения авторов, отдельные работники пытаются добиться, чтобы труд для них имел «смысл» как для личности, причем у каждого из них этот «смысл» может быть свой. Признание отдельных людей как уникальных личностей, исполняющих свои роли, станет предварительным обязательным условием достижения успеха при создании ценности.
Любая ценность персонифицирована, в ее создании первую очередь участвует потребитель. Призыв авторов рассматривать каждого потребителя как личность, с нашей точки зрения, является революционным. Такой подход меняет сам предмет исследования экономической теории.
Примечательно, что в книге описаны конкретные примеры и результаты внедрения в конкретных цифрах.
Книга безумно понравилась, дает большую пищу для размышления.
Рекомендую всем так или иначе связанных с ведением бизнеса, финансами и маркетингом, и вообще для людей смотрящих в будущее.
Авторами был проделан немалый труд, за что им мое большое спасибо.
Последние поступления в рубрике "Коллекционирование"
![]() |
Каталог денежных знаков Крыма Родионов А.
В каталоге представлены бумажные денежные знаки, различные боны, жетоны, некоторые платёжные документы, выпускаемые на территории Крыма с конца XIX в. по 1935 год, и в 80-х - 90-х годах ХХ века. Структура каталога следующая: Первая часть - правительственные выпуски, обязательные для всей территории Крыма.... |
![]() |
Материнские награды в мировой фалеристике
В каталоге обобщены и систематизированы данные по материнским (родительским) наградам Российской Федерации и иностранных государств. Каталог содержит около 500 иллюстраций орденов, медалей и знаков, их описание и ссылки на официальные документы.... |
![]() |
100 великих монет мира Обухов Е.А.
Более двух с половиной тысячелетий существуют на свете монеты. Они рассказывают нам о великих людях и важнейших фактах истории, о наших далёких предках, о древних городах и государствах. И зачастую монеты помогают раскрыть неизвестные страницы истории.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Кришнан М., Прахалад К., Пространство бизнес-инноваций: Создание ценности совместно с потребителем в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.