Информация о книге

978-5-16-005070-6

Главная  » Автолитература » Правила дорожного движения » Система менеджмента качества организации. Учебное пособие

Бирюкова Л.П., Вдовин С.А., Салимова Т.А., Система менеджмента качества организации. Учебное пособие


серия: Высшее образование
ИНФРА-М, 2012 г., 978-5-16-005070-6


Описание книги

В учебном пособии рассматриваются базовые предпосылки формирования системы менеджмента качества организации, исследуется влияние современных тенденций менеджмента качества и стандартизации на формирование подходов к разработке СМ К организации, раскрываются основные положения, элементы и модель СМК, принципы и методы ее формирования, отражается содержание разделов ГОСТ Р ИСО 9001-2008, а также основные этапы разработки, внедрения, поддержания в рабочем состоянии и улучшения системы. Для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению 080200 "Менеджмент" и направлению 221400 "Управление качеством", слушателей системы дополнительного образования.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие
1.Введение в дисциплину "Система менеджмента
качества
организации: разработка, внедрение, улучшение"
1.1.Предмет, объект, цель и задачи курса
1.2. Базовые предпосылки и проблемы
формирования системы менеджмента качества
организации
1.3. Влияние современных тенденций менеджмента
качества и стандартизации на формирование
подходов к разработке СМК
Контрольные вопросы и задания
2.Методологические основы разработки системы
менеджмента качества
2.1. Основные положения, элементы и модель
системы менеджмента качества организации
2.2. Принципы менеджмента качества и
классификация методов разработки системы
менеджмента качества организации
2.3 Характеристика разделов ГОСТ Р ИСО
9001-2008
2.4.Этапы разработки системы менеджмента
качества организации
Контрольные вопросы и задания
3.Организационный этап формирования системы
менеджмента качества
3.1. Реализация предварительного цикла работ по
формированию системы менеджмента качества
организации
3.2. Диагностика действующей системы
менеджмента организации
3.3.Создание организационной структуры системы
менеджмента качества организации
Контрольные вопросы и задания
4.Формирование процессной модели системы
менеджмента
качества организации
4.1. Сущность и содержание процессного подхода
к управлению организацией
4.2. Технология внедрения процессного подхода
4.3. Регламентация процессов в системе
менеджмента качества организации
4.4. Мониторинг и измерение процессов в системе
менеджмента качества организации
Контрольные вопросы и задания
5.Документирование системы менеджмента
качества организации
5.1. Структура и требования к документации
системы менеджмента качества организации.
Принципы документирования
5.2. Политика и цели в области качества.
Структура и содержание Руководства по качеству
5.3. Документированные процедуры и записи
5.4. Требования к управлению документацией в
системе менеджмента качества организации
Контрольные вопросы и задания
6.Внедрение и оценка системы менеджмента
качества организации
6.1. Реализация мероприятий по внедрению и
внутреннему признанию системы менеджмента
качества организации
6.2. Оценка результативности системы
менеджмента качества организации
6.3. Внешнее признание системы менеджмента
качества организации
Контрольные вопросы и задания
7.Улучшение системы менеджмента качества
организации
7.1. Базовые положения концепции постоянного
улучшения
7.2. Основные направления развития и улучшения
системы менеджмента качества организации
7.3.Модели достижения организационного
совершенства
Контрольные вопросы и задания
Заключение
Библиографический список
Приложения


Об авторе

Бирюкова Л.П.
Редактор


Последние поступления в рубрике "Правила дорожного движения"



Правила дорожного движения с иллюстрациями и комментариями. Ответственность водителей 

Издание предназначено для будущих водителей, а также водителям со стажем, желающим разобраться с нововведениями, освежить или восстановить знания ПДД. В нем содержится официальный текст Правил, более 300 цветных иллюстраций, развернутые комментарии, советы, выдержки из ГОСТов, статьи КоАП....

3 в 1. Все для экзамена в ГИБДД. ПДД, билеты, вождение. Обновленное издание. С новейшими изменениями 3 в 1. Все для экзамена в ГИБДД. ПДД, билеты, вождение. Обновленное издание. С новейшими изменениями 

Перед вами уникальное издание — самое полное и полезное пособие для сдающих экзамены в ГИБДД. Под одной обложкой собраны актуальные Правила дорожного движения, последняя редакция билетов к экзамену с ответами и комментариями, а также основы вождения для начинающих....

Экзаменационные тематические задачи категории ABM с комментариями 2024 Экзаменационные тематические задачи категории ABM с комментариями 2024 

В данном издании вопросы приведены с учетом изменений в утвержденных экзаменационных билетах. Новая редакция утверждена ГИБДД РФ и применяется во всех экзаменационных подразделениях ГИБДД с 1 сентября 2023 г. при приеме теоретического экзамена на право управления транспортными средствами категорий \\\"А\\\", \\\"В\\\", \\\"М\\\" и подкатегорий \\\"А1\\\", \\\"B1\\\"....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Бирюкова Л.П., Вдовин С.А., Салимова Т.А., Система менеджмента качества организации. Учебное пособие в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.