Плюсы:

1. Убористый шрифт, тонкая бумага (почти 500 стр уместилось в небольшой формат!)
2. Информативный текст, много фактов, и главное - цифр!
3. Ссылки на источники, в конце - библиография и биографии главных фигурантов.
4. Конкретные примеры - опять же с точным указанием когда, где, кто - прекрасно иллюстрирующие авторские обобщения.
5. В меру эмоционально, местами - суровый такой юмор.
6. Написано с ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ к истории вообще и истории Отечества в частности, с уважением и пониманием того, что есть государственность и патриотизм.
7. Только необходимая доза политики, ибо без нее, конечно, не обойтись, если хочешь что-то вообще понять в исторических процессах.
8. Написано со всей возможной объективностью.
9. Понятное и толковое объяснение внутренней структуры спецслужб, их миссии, повседневных задач, трудностей. Обзор - всесторонний, действительно охватывает все стороны деятельности спецслужб. Читая, понимаешь, насколько жизнь сложна и как все быстро в ней меняется, как все порой запутанно и неоднозначно, и как страшно - но необходимо брать на себя ответственность за решения, от которых зависят жизни людей.
10. Оптимальный уровень обобщения. Это не биографический словарь, не словарь терминов и не справочник типа "сто фактов о КГБ", и одновременно это не мемуары, не точка зрения очевидца, не сборник солдатских баек. Это маленькая живая энциклопедия об истории спецслужб во всей ее динамике, со всеми ее изгибами и перегибами, это максимально беспристрастный взгляд изнутри системы.

Минусы:

1. Качество печати такое, что перелистывать страницы только в перчатках - иначе можно смазать типографскую краску.
2. Местами количество цифр и аббревиатур зашкаливает так, что неминуче тянет в сон =0)
3. Автору хватило бы материала еще на 10 таких книг. По ходу чтения ужасно хочется более подробного разбора\объяснения многих моментов. С удовольствием почитала бы, например, про тайную службу времен Российской Империи.
4. Собственно, "будней" спецслужб здесь нет, все внимание уделено истории становления организационной структуры. А "будней" бы хотелось, именно - как все устроено? какие там происходят "производственные процессы"? Какие методы, каков алгоритм действий? и т.п. и т.д.