Андрей П., Евгений К., 100 подсказок менеджеру по продажам
Альпина Паблишер, 2019 г., 128 стр., 978-5-9614-7160-1, 978-5-9614-4865-8, 978-5-9614-1746-3
Описание книги
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
по холодным звонкам
10 подсказок
по обработке входящих звонков
10 подсказок
по написанию продающих писем
10 подсказок
по вступлению с клиентом
в первый контакт на личной встрече
10 подсказок,
как провести встречу с клиентом
10 подсказок,
как провести презентацию
10 подсказок,
как вести переговоры о цене
10 подсказок,
как работать с возражениями
10 подсказок,
как получить заказ
10 подсказок,
как стать лучшим в продажах
Об авторах
Об авторе
Отзывы
Хотелось бы называть книги книгами, писателей писателями, издателей издателями. Но не сейчас. Книгой это не назовешь, по трем причинам.
Во первых, некоторые отзывы на этом сайте, имеют больше букв, чем "это".
Во вторых над книгами мало мальски работают, чем над "это".
В третьих читателей даже самых привередливых и злых критиков уважают, и уважают не потому что пытаются им угодить, а уважают в первую очередь себя и тем самым показывают это в написанной книге, но не в "это".
Многие дочитав до настоящего момента, спросят так зачем я ее купил? Верно. Только увидев в книжном "это" я раскрыл "это" веером и смеялся, что есть мочи. Смеялся, потому что понимал, что прочту ее в самом книжном. Так и прочел , минут так за 15. И теперь трачу больше времени на написания данного отзыва, чем на само чтение.
Еще меня все 15 минут чтения терзал вопрос. Почему те кто пишет о продажах, маркетенге, не обвиняют друг друга в плагиате? Это наверно, как производить Жигулевское пиво на всех заводах страны, кто по ГОСТ, кто по ТУ, кто по старорусским традициям, а называть одинаково. Суть в том, что идеи одни и те же и принадлежат всем и вся. Ничего нового. А вот подача материала разная. Нужен какой то сдвиг парадигм, для нового и актуального. Нежели «оденьте костюм для деловой встречи». Так и получается у одних пиво вкусное, а у других гавно. Так же и с книгами.
Что касается отзывов в пять звезд. Это страшно. Это страшно интересно для понятия дисбаланса в умах. Кто то хвалит Лао Цзы, кто то Докинса, кто то Карнеги, а кто то Достоевского, а кто то Парабеллума.
Но похвалить авторов нужно. Нужно и потому, что они очень плодовиты в писательском деле. Такой саморекламы и в таком формате это я Вам скажу не каждый может. Биография авторов и их регалии заслуживают несомненного уважения и зависти, чем сама книга.
P.S. Самые длинные отзывы на самые заурядные и короткие книги
В первый раз прочитала и плевалась. Ну столько же всего очевидного, "чего я и так знаю"! Работая в сфере продаж, общения по телефону, я и сама всё это поняла.
Позднее сделала работу над ошибками и поняла, что читала её как "100 истин", а там же лишь "100 подсказок". И мнение о книге пересмотрела. Даже делала на работе доклад по этой книге "как читать книгу, в которой и так всё знаешь", для чего прочла книгу второй раз более вдумчиво.
Подсказки хороши. Если читать эту книжку именно как сборник подсказок, то сборник этот вообще неплох. Всё по делу, хоть и насквозь очевидно. Выглядит, как заметки от руки человека, наскоро записавшего себе памятки в блокноте, а потому книга подходит для человека, ни разу не сталкивавшегося ни с холодными звонками, ни с продажами-презентациями и вообще в бизнесе первый день. Также она для школьников, студентов, новопоступивших на работу. Школьникам и студентам читать обязательно, если они хотят научиться продавать свои рефераты, дипломные, презентации и т.п. преподавателям (это я как бывший преподаватель говорю). Было бы отлично, если б эта книжка стала Примечанием к любому учебнику или предмету. Только формат поменять, чтобы 10 подсказок умещались на одном развороте. Так более выгодно просматривается связь подсказок (в холодных звонках, к примеру, полностью прописан сам звонок - от подготовки, до последних слов. И это для начинающих самостоятельное дело - очень ценно). В продажах по телефону, лично - эту книжку давать читать всем новым сотрудникам. Для "старичков" там ничего нового не будет. Можете не читать :)
Раздел по продающим письмам короток. Тут помогут Саша Карепина с Тамарой Воротынцевой. Их книги по написанию текста и писем более подробны и изумительно вразумительны. Наша компания просто выдаёт эти книги каждому сотруднику, чтобы умели продать каждое своё письмо.
Ставлю 4, потому что в аннотации не указано, что она совсем для начинающих.
Очень много информации и практических советов. Уверен, что позволит увеличить каждому "продажнику" эффективность в разы!
Советую читать вместе с еще одной книгой от этих же авторов. Вот ссылка
http://www.ozon.ru/context/detail/id/7334271/?partner=maxistore&from=bar
В самом деле, такие рекомендации, как совет собрать перед звонком максимум информации о противоположной стороне, попытка узнать, кто принимает решение о покупке, о контакном лице, о времени, когда стоит перезвонить, совет не перегружать оппонента информацией, не воспринимать возражение как личную обиду - и многие другие – пригодятся нам в обычной жизни – в отеле, на парковке, на почте, в поликлинике, в службе ремонта и сервисного обслуживания, в магазине, в учреждении.
Короткие, лаконичные, ёмкие подсказки умудрённых опытом профессионалов, возможно, спасут вас от обычных «шишек», которые набивают все неопытные поставщики услуг – а не редко и те, кто не желает учиться на собственных ошибках.
которые помогут в процессе работы с клиентами/заказчиками.
Для меня - это не замудрённые мысли, которых я не знала.
Это шпаргалка, в которую можно заглянуть,
чтобы правильно поступить в той или иной ситуации.
Советую
Последние поступления в рубрике "Профессиональные продажи"
Продажи с высокой маржинальностью. Книга-тренинг Новиков И.
Повысить доходность продаж - цель каждого бизнесмена и профессионального продавца. В книге последовательно представлены методы повышения маржинальности сделок и приведены упражнения для развития устойчивых навыков успешных продаж.... | |
Рынок продовольственных товаров. Состояние и перспективы развития Николаева М.П.
В монографии рассмотрено состояние источников насыщения продовольственного рынка России: отечественного производства, импорта, а также экспорта, позволяющего увеличить экспортный потенциал России.... | |
Правила торговли. Постановление о санкциях. Тексты с посл. изм. и доп. на 2017 год
В настоящем сборнике приводятся шесть постановлений Правительства Российской Федерации, принятых в развитие норм Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» и регламентирующих специальные требования к торговым организациям.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Андрей П., Евгений К., 100 подсказок менеджеру по продажам в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.