Поколение Y, родившееся в 1980-2000-х годах, прекрасно разбирается в маркетинге и требовательно к рекламе, как никакое другое. По численности оно в три раза превышает предыдущее поколение X, и значительно сильнее влияет на общество и бизнес. Что побуждает новое поколение покупать? Как компаниям разрабатывать маркетинговые стратегии, чтобы привлечь его, сохранить и усилить свои позиции на рынке? В этой книге раскрываются секреты управления потребительскими предпочтениями поколения Y. Основываясь на исследованиях последних лет, авторы проникают в суть потребительской психологии и поведения. Они рассказывают, как налаживать контакты с новым поколением потребителей, определять, что им нравится и не нравится, как создавать рекламу, организовывать маркетинг и проводить брендинг для этой аудитории. Приведены инструкции и рекомендации по организации маркетинга и рекламы в современных условиях. Рассмотрены примеры ведущих мировых компаний: Nokia, Nivea, PlayStation, Coca Cola, Volkswagen, Smirnoff, Red Bull, H&M, Levi's и многих других. Здесь вы найдете креативные идеи по позиционированию, развитию и продвижению товаров и услуг для поколения Y.

Введение
Что такое поколениеY
X, Y, Z: три поколения молодежи
Десять заповедей и семь смертных грехов
поколения Y
Дело без бунтарей: новая парадигма отношений
между родителями
и детьми
Больные на голову: подростковая нейробиология
Любители допинга
Разрозненный мир
Источники для всех и совместное творчество
Мыльная опера под названием "Я": новое
самолюбование молодых.
Мифы, связанные с поколением миллениума, и их
развенчание
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Разработка модели торговой марки для нового
покупателя...
Сила устного слова
Исследовательская база: 5 тысяч рассказов о
брендах не могут врать...
Пять факторов успеха брендов у поколения Y
Два примера создания рекламы тороговой марки,
ориентированной
на поколение Y
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Что для бренда означает быть классным?
Что поколение Y называет классным?
Волшебная формула класса
Не все категории одинаково классные
Как сделать ваш бренд классным
Насколько поколение Y лояльно по отношению к
классным брендам?
Как определить, что считается классным
Питер Пен и сумасшествие взрослых: они хотят
оставаться
молодыми и крутыми
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Истинность в аутентичности брендов
Корни подлинности: почему аутентичность бренда
- ключевой вопрос
Правдивые истории и рукотворный культ: как
бренды изображают
аутентичность
Первые, последние, все, что у меня есть: как
доказать свои истоки
Ирония убила аутентичность: как поколение Y
воспринимает
заявления об аутентичности
Как поколение Y оценивает честность
Levi's объясняет молодым, что такое
аутентичность
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Нам всем нужны уникальные бренды
Насколько уникально ваше коммерческое
предложение?
ДНК бренда
Любовь - это поле боя: как определить, что
движет рынком
Эмблемы бренда, соматические маркеры и мемы
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Отождествление себя с брендом: твой и только
твой
Ты знаешь меня, я знаю тебя: как подростки
создают свою
индивидуальность
Гость по имени Племя: подростки подбирают себе
образ жизни
Трехмерное зеркало для каждого: определение
стилей жизни
и моделей поведения молодежи
Нет документа - нет входа: последствия для
брендов
От аватара до YouTube: создание
индивидуальности в Сети
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Счастье: как сделать так, чтобы поколение Y
было
на седьмом небе от брендов
Мы думаем меньше, чем нам кажется: центральная
роль эмоций
Не у вас одного много эмоций: эмоции, связанные с
брендами
Как бренды могут пользоваться эмоциями
Узурпация, ненависть и видеозаписи: когда верх
берут
отрицательные эмоции
Не парься, будь счастлив: как ощутить радость
через деятельность
Волшебные моменты: бренды финансируют
счастливые мероприятия и события
Заключение
Важные выводы для тех, кто создает крутые
бренды
Заключение
Приложение 1. Обращение исследователей
Приложение 2. Благотворительный фонд Staying
Alive Foundation
Примечания