Информация о книге

978-5-4257-0020-9

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Отраслевой менеджмент » Операционный менеджмент

Ильдеменов А.С., Операционный менеджмент


серия: Академия бизнеса
Синергия, 2012 г., 384 стр., 978-5-4257-0020-9


Описание книги

Учебник подготовлен в соответствии с новой программой курса МВА "Производственный и операционный менеджмент". Для достижения процветания бизнеса необходимо создавать ценности, востребованные клиентами, которые создаются эффективными командами участников бизнес-процессов. Данное практическое руководство знакомит с самыми последними разработками в области операционного менеджмента и показывает новую методологию и философию "думающего" производства продуктов и услуг, а также управленческие приемы из практики ведущих компаний мира и России. Для слушателей школ бизнеса, действующих предпринимателей и менеджеров - как методологический источник принятия правильных управленческих решений в текущем управлении развитием бизнеса.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Введение......4Глава 1. СУЩНОСТЬ ОПЕРАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА......8Глава 2. ОПЕРАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ......33Глава 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ НА БАЗЕ КПЗ......77Глава 4. РАЗРАБОТКА/ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОПЕРАЦИОННО-СТОИМОСТНОГО АНАЛИЗА......126Глава 5. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И БЕНЧМАРКИНГ......153Глава 6. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ......224Глава 7. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПОЧКАМИ ЦЕННОСТИ (SCM)......246Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ В ОПЕРАЦИОННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ......270Глава 9. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА......309Глава 10. ПРИНЦИПЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ И ОПЕРАЦИЙ......349Заключение......367Глоссарий......368Литература......379


Об авторе

Ильдеменов А.С.


Последние поступления в рубрике "Отраслевой менеджмент"



Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата Никитина О.В.

Учебное пособие посвящено развитию курортного дела. В нем показано зарождение и развитие курортов в мире и России, дана краткая характеристика и классификация курортных ресурсов, а также рассмотрено понятие, история и концепции СПА-индустрии. Книга......

Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Ильдеменов А.С., Операционный менеджмент в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.