Информация о книге

978-5-9614-1719-7, 978-5-9614-4352-3, 978-5-9614-4817-7, 978-5-9614-5328-7

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Психология бизнеса » Деловое общение. Этикет » Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Кеннеди Г., Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах


серия: Деловое общение и этикет
Альпина Паблишер, 2014 г., 978-5-9614-1719-7, 978-5-9614-4352-3, 978-5-9614-4817-7, 978-5-9614-5328-7


Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 2, Цена: от 840 руб. посмотреть все

Описание книги

Цитата "Вы начинали переговорную практику еще ребенком в подгузниках - задолго до того, как облачились в деловой костюм. Что такое плач младенца, если не предложение сделки?" Гэвин Кеннеди О чем книга "Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах" О составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, "накатанными" методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Почему книга достойна прочтения Книга пережила несколько переизданий и считается настоящей библией переговорщика. Она разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса. Автор позаботился, чтобы учебный процесс происходил в интересной и развлекательной форме. Для кого эта книга Для всех, кто вовлечен в переговоры: для бизнесменов, менеджеров по продажам, снабженцев и даже представителей спецслужб. 7-е издание.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

  Буквоед - 840 руб.
  Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах

  Литрес - 449 руб.

Читать онлайн


Доступен для чтения фрагмент книги

Ключевые слова

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие Глава 1 О совах, лисах, овцах и ослах, или Почему девятнадцать тысяч переговорщиков могут ошибаться Глава 2 Похвала капусте, или Почему вам необходимо вспомнить давно забытые навыки переговоров Глава 3 Худший поступок, который вы можете совершить по отношению к другому переговорщику, или Как избежать "сказочной сделки" Глава 4 Так вы хотите купить мой бизнес? Глава 5 Почему жалоба не может быть предметом переговоров, или Как поменять номер Глава 6 Когда даже боги сражаются впустую, или Почему семь "нет" не приводят к одному "да" Глава 7 Самый полезный вопрос переговорщика, или Как избежать контракта на один фургон Глава 8 Дурачок, ведь главное - надежность! Глава 9 Миф о добровольных уступках, или Как учить волков гоняться за санями Глава 10 Гимн Матушке Хаббард, или Как сбивать цену Глава 11 Почему выражение "торг уместен" лучше забыть, или Как взять хорошую цену Глава 12 Закон Юкона, или Как стать более решительным Глава 13 Прежде чем прыгнуть Глава 14 Самое полезное слово переговорщика, или Как заставить считаться с вашим предложением Глава 15 Он имеет право так себя вести, или Как справиться с тяжелым оппонентом Глава 16 На чьей стороне сила, или Как укрепить свою позицию Глава 17 Если у вас нет принципала, придумайте его, или Как отказаться от полномочий Глава 18 Твердо установленных цен нет в природе, или Как добиваться скидок Глава 19 Мустафа Пхе и слет в Пенанге Глава 20 Стены Иерихона, или Как прекратить делать уступки Глава 21 Не меняйте цену - измените пакет предложений, или Как добиться более выгодной сделки Глава 22 Не все золото, что блестит, или Как не дать себя запугать Глава 23 Не бойтесь попасть на Восточный фронт, или Как реагировать на угрозы Глава 24 Крутые ребята, или Как "тяжелые" переговорщики делают переговоры тяжелой работой Глава 25 Да здравствует своекорыстие, или Как заинтересовать людей, обращаясь к их собственным интересам Глава 26 Международные переговорщики, или Да здравствуют герои! Приложение 1. Сетка переговорщика Приложение 2. Практический экзамен Приложение 3. Служба HELPMAIL


Об авторе

Кеннеди Г.
Профессор Гэвин Кеннеди - основатель собственной концепции переговорного процесса, ведущий специалист в мире по переговорам. Кеннеди окончил университет Стратклайд в Глазго, где изучал экономику (бакалавр, магистр), затем получил степень доктора философии в лондонском университете Брюнеля. Он начинал академическую карьеру, читая лекции в университетах Брюнеля (1970-1972) и Стратклайд (1972-1982), позднее стал профессором университета Хериот-Уотт в Эдинбурге (1982-2005).
В семидесятые годы опубликовал ряд работ, посвященных оборонной экономике: "Вооруженные силы Третьего мира", "Оборонная экономика" и "Распределение ответственности в НАТО". В дальнейшем сосредоточился на создании собственной концепции переговоров. В 1986 году основал компанию Negotiation Ltd., которая занимается обучением менеджеров разного профиля переговорному процессу.
Является автором свыше десятка книг о переговорах, многие из которых выдержали несколько изданий и переведены на разные языки, в том числе: "Основы ведения переговоров", "Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах" и нескольких работ, посвященных классической экономике - "Потерянное наследие Адама Смита" и "Адам Смит: философ-моралист и его политическая экономика".

Отзывы

Просто хит  [23 July 2013]
Книга обязательна для прочтения всем, кто вовлекается в любой тип переговоров. Отличные примеры, все просто и понятно.
Одна из самых полезных книг из тех, что мне доводилось прочитать.  [19 July 2013]
Одна из самых полезных книг из тех, что мне доводилось прочитать.

Не побоюсь сказать, что это настоящая библия переговорщика. В книге очень удобно совмещена практическая и теоретическая часть. Каждая глава начинается с задачи, которую надо решить полагаясь на свои текущие знания. А затем по мере прочтения главы уже становится понятно, правильно ли вы решили задачу или нет. Знания из книги готовы к применению без отлагательств. Очень рекомендую к немедленному прочтению.

Респект Альпине за издание столь полезной и качественной книги.

Внимание! Я запускаю долгожданную рассылку посвященную повышению личной эффективности, добавляйтесь - http://eepurl.com/vt9-b!

Денис Яблонский | dj школа MusicAcademy.ru
Очень полезная книга даже для начинающих обучаться искусству ведения переговоров  [21 April 2013]
У меня практически нет опыта в «профессиональных» переговорах, но данная книга, несомненно, позволила кое-чему научиться.

Автор предлагает интересный стиль изложения материала — перед каждой главой даются упражнения, над которыми нужно подумать, после чего во всех подробностях описываются правильные линии поведения в той или иной ситуации.

Лично для меня книга очень полезна!!
Увлекательно и выразительно!  [21 April 2013]
Книга будет интересна не только деловым людям, желающим повысить свой профессионализм. Но и тем, кто далёк от мира бизнеса. Действительно, написана она на простом человеческом языке, и поэтому подходит практически для любого читателя. Всё излагается в доступной форме и не без юмора.
Супер  [20 April 2013]
Одна из первых моих книг по переговорам. В первую очередь, переговорам в плане торга. Очень много полезных мыслей для новичка. Немного тяжелый для чтения язык, но сама суть подана очень хорошо, интересно и с юмором. Наверно, ощущение тяжести возникло из-за структуры предложений, или чего-то такого.
Учебник по сбиванию цен.  [19 April 2013]
Интересная книга описывающая методику автора - "твёрдых цен нет в природе". Наглядно показано, что переговоры это искусство и этому надо обязательно научиться. После прочтения появилась привычка не принимать первое предложение цены ни в бизнесе, ни в магазине, ни на рынке, начинаешь разумно и адекватно торговаться и в 70 % случая добиваешься своего. Книга читается не очень легко, но денег заплаченных за нее стоит сполна. В конце каждой главы даны тесты на усвоение материала. Грамотный, качественный учебник по переговорам.
Понравилось!  [30 July 2012]
Если вам нужен свод правил о том, как вести эффективные переговоры, то книга «Договориться можно обо всём! Как добиться максимума в любых переговорах» -
то, что вам нужно. Книгу написал опытный переговорщик. Построена она как серия увлекательных лекций с проверочными вопросами к аудитории. Вы сможете сначала выявить свои слабые стороны в переговорах и узнать оптимальные переговорные стратегии. Удача автора книги в том, что автор не погружает читателей с первых глав книги в особенности сложных переговоров, а разбирает тонкости переговорных процессов на простых и житейских примерах. Вы сможете узнать, как не совершить ошибку при покупке или продаже квартиры, дома, мотоцикла. Научитесь получать хорошие скидки при покупке любого товара. Поймете, когда надо заявлять самую низку или самую высокую цену, почему надо торговаться. Переговоры в нашей жизни мы ведем на каждом шагу, пора становиться опытными переговорщиками, постепенно забывая об ошибках «чайника».
Вам приходилось когда-нибудь быть жертвой чьих-нибудь промахов? Конечно, приходилось. Прийти к соглашению о сделке - лишь часть коммерческих взаимоотношений. Другая их часть – реализация условий сделки. Поэтому жалобы на сложившуюся ситуацию неэффективны. То, что нас должно интересовать – это МЕРЫ по исправлению ситуации. Для того, чтобы предложить средство для исправления ситуации важно понимать, что это такое. Лучше обдумывать это, чем репетировать изощрённые выпады против чьей-то некомпетентности. В выборе средства по исправлению ситуации нужно вовремя захватить инициативу. Это только маленькая часть полезных рекомендаций Гэвина Кеннеди. В книге их великое множество и можно выбрать наиболее ценные для себя. Книгу стоит читать, выполняя все упражнения. Тестируя себя, можно находить экспериментально собственные слабые стратегии, а потом возможности их улучшать
мир переговоров, мир сделок, уловок и хитростей  [ 9 May 2012]
Совершенно потрясающая книга талантливого переговорщика Гэвина Кеннеди.Читается, как детектив, хотя, книга состоит из серии лекций с практическими заданиями в начале каждой лекции, чтобы читатели на собственном опыте ощутили свою переговорную беспомощность, слабость или подлинную силу.

Мне открылся мир переговоров, мир сделок, уловок и хитростей. То, что для автора очевидно после многих лет переговоров, мне иногда казалось открытием Америки.

•Глава 1 О совах, лисах, овцах и ослах, или Почему девятнадцать тысяч переговорщиков могут ошибаться
•Глава 2 Похвала капусте, или Почему вам необходимо вспомнить давно забытые навыки переговоров
•Глава 3 Худший поступок, который вы можете совершить по отношению к другому переговорщику, или Как избежать «сказочной сделки»
•Глава 4 Так вы хотите купить мой бизнес?
•Глава 5 Почему жалоба не может быть предметом переговоров, или Как поменять номер
•Глава 6 Когда даже боги сражаются впустую, или Почему семь «нет» не приводят к одному «да»
•Глава 7 Самый полезный вопрос переговорщика, или Как избежать контракта на один фургон
•Глава 8 Дурачок, ведь главное — надежность!
•Глава 9 Миф о добровольных уступках, или Как учить волков гоняться за санями
•Глава 10 Гимн Матушке Хаббард, или Как сбивать цену
•Глава 11 Почему выражение «торг уместен» лучше забыть, или Как взять хорошую цену
•Глава 12 Закон Юкона, или Как стать более решительным
•Глава 13 Прежде чем прыгнуть
•Глава 14 Самое полезное слово переговорщика, или Как заставить считаться с вашим прецл ожением
•Глава 15 Он имеет право так себя вести, или Как справиться с тяжелым оппонентом
•Глава 16 На чьей стороне сила, или Как укрепить свою позицию
•Глава 17 Если у вас нет принципала, придумайте его, или Как отказаться от полномочий
•Глава 18 Твердо установленных цен нет в природе, или Как добиваться скидок
•Глава 19 Мустафа Пхе и слет в Пенанге
•Глава 20 Стены Иерихона, или Как прекратить делать уступки
•Глава 21 Не меняйте цену — измените пакет предложений, или Как добиться более выгодной сделки
•Глава 22 Не все золото, что блестит, или Как не дать себя запугать
•Глава 23 Не бойтесь попасть на Восточный фронт, или Как реагировать на угрозы
•Глава 24 Крутые ребята, или Как «тяжелые» переговор¬щики делают переговоры тяжелой работой
•Глава 25 Да здравствует своекорыстие, или Как заинтересовать людей, обращаясь к их собственным интересам
•Глава 26 Международные переговорщики, или Да здравствуют герои!
•Приложение 1. Сетка переговорщика
•Приложение 2. Практический экзамен
•Приложение 3. Служба HELPMAIL
Понравился оптимистичный, динамичный подход к любому переговорному процессу, уверенность автора в том, что в любой ситуации можно договориться.
Кеннеди подробно разбирает разные ситуации, с которыми в жизни уже встречался или ещё не раз встретиться читатель книги: продажа и покупка квартиры, оплата круиза, покупка авиабилетов, покупка и продажа мебели, и даже приобретение или выгодная продажа бизнеса.

«Общий принцип переговоров: спешка в заключении сделки плохо отражается на вашем банковском счете».

"Когда мужья и жены , взявшись за руки, осматривают дом с радостными охами и ахами -- это далеко не лучший способ покупать жильё".

"Ещё одна серьезная ошибка - позволить риэлтору подгонять себя с покупкой дома. Риэлторы гораздо больше озабочены тем, как побыстрей получить свои проценты а не тем, как экономить ваши деньги".


• Стоит ли прерывать переговорщика, когда он говорит?

• Как себя вести, если противоположная сторона заинтересована в решении вопроса? А если нет?

• Как относиться к непроверенным предложениям?

• Как делать гениальные ходы в переговорах?

На эти и многие другие вопросы есть ответ в книге профессора и основателя концепции переговорного процесса Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всём!»
5!  [14 February 2012]
Очень понравилась методика с заданиями. Увидел свои ошибки!
Интересная книга  [13 February 2012]
Понравился стиль преподнесения материала.
Постоянно анализируя себя до и после прочитанного в тестах книги, можно легко понять, насколько полезной она оказалась.
Некоторые подходы автора заставили пересмотреть отношение к переговорам.

Последние поступления в рубрике "Деловое общение. Этикет"



Деловое общение. Учебник и практикум для СПО Деловое общение. Учебник и практикум для СПО Скибицкая И.

Деловое общение в современном мире — один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего,......

Этика и психология делового общения. Учебное пособие для СПО Этика и психология делового общения. Учебное пособие для СПО Собольников В.

Авторы пособия в краткой и вместе с тем доступной форме излагают основы этики и психологии делового общения. Особое внимание уделено моральной и этической стороне межличностных отношений, особенностям и тонкостям этикета для предпринимателей в......

Деловая этика и этикет. Учебник и практикум для академического бакалавриата Деловая этика и этикет. Учебник и практикум для академического бакалавриата Лавриненко В.Н.

В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем.......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Кеннеди Г., Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.