О чем эта книга: О том, как начать свой бизнес. Если хотите - параллельно с основной работой. И о том, как усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее - ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы. О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках. И о многом другом, знакомом и неожиданном. Книга написана практиками. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! Читается на одном дыхании. Рассеивает все сомнения на дальних подступах. Вдохновляет. Сбивает с толку. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу. Вы и не подозревали, что бизнес может быть ТАКИМ. "Поскребите по поверхности, и вы выясните, что обитатели "реального мира" наполнены пессимизмом и отчаянием. Хуже того, они хотят и остальных затащить в свою могилу. Если вы полны надежд и амбиций, они постараются убедить вас, что реализовать ваши идеи невозможно. Они скажут, что вы впустую тратите свое время. Не верьте им. Такой мир может быть реальным для них, но это не значит, что вы должны жить в нем". Почему мы решили издать эту книгу: Потому что это сенсация в мире бизнес-книг. На Аmazon.com Rework занимает первое место сразу в трех номинациях: книги по менеджменту, книги по управлению бизнесом и книги по предпринимательству. И двадцать восьмое место в общем зачете за всю историю портала. А ведь ей всего месяц! Для кого эта книга: "Это необычная деловая книга, предназначенная для необычных людей. Для матерых предпринимателей, пробивных бизнесменов класса "А". Людей, которые чувствуют, что были рождены для того, чтобы создавать, возглавлять и завоевывать. Для владельцев малого бизнеса. Они, возможно, не относятся к классу "А", но их бизнес находится в центре их жизни. Они находятся в поиске конкурентных преимуществ, которые помогут им делать больше, работать эффективнее и задать жару остальным. Она и для тех людей, которые погружены в свою основную работу, но всегда мечтали сделать какой-нибудь собственный проект. А может быть, им нравится то, чем они занимаются, но не нравится их начальник. А может быть, им просто скучно. Им хочется заниматься тем, что они любят и получать за это деньги. Наконец, она для всех тех, кто никогда и не задумывался о том, чтобы самостоятельно создавать бизнес. Может быть, они не думают, что созданы для этого. Или, возможно, не уверены, что у них достаточно денег, времени или уверенности, чтобы во всем разобраться. А может быть, они просто боятся рисковать. Так или иначе, эта книга и для них тоже". От авторов: Сегодня каждый может заниматься бизнесом. Недосягаемые ранее инструменты легко доступны, дорогостоящей технологией можно воспользоваться, заплатив пару долларов или вообще бесплатно. Один человек способен выполнять работу двоих, троих, а в некоторых случаях и целого отдела. Вам не нужно работать 100 часов в неделю - 40 часов достаточно. Вам не нужно тратить свои накопления, или брать на себя чрезмерные риски. Вам даже не нужен офис. Сегодня вы можете работать из дома, или взаимодействовать с людьми, с которыми вы никогда не встречались, и которые живут в тысячах километрах от вас. Время Rework. Давайте начнем. 3-е издание

Мы готовы рассказать кое-что новенькое о том, как создавать, вести и растить (или не растить) бизнес.
Эта книга основана не на академических теориях, а на нашем собственном опыте. Мы занимаемся бизнесом 10 лет. За это время мы столкнулись с двумя кризисами, одним лопнувшим «пузырем», изменениями бизнес-моделей, несколькими предсказаниями о конце света — и все это время мы оставались прибыльной компанией. Мы — маленькая международная компания, разрабатывающая программное обеспечение, чтобы помочь другим маленьким компаниям и просто группам людей легко выполнять задуманное. Нашими продуктами пользуется более 3 миллионов человек по всему миру.
Мы начали в 1999 году как консалтинговая компания в области веб-дизайна, имея в штате трех человек. В 2004-м мы поняли, что недовольны тем программным обеспечением в области управления проектами, которое было принято использовать в нашей индустрии. Так мы создали наш собственный аналогичный продукт — Basecamp.
Когда мы показывали этот онлайн-инструмент клиентам и коллегам, все они говорили одно и то же: «Мы хотим использовать этот продукт в нашем бизнесе». Пять лет спустя Basecamp зарабатывает для нас миллионы долларов прибыли в год.
Сегодня мы также продаем и другие онлайн-инструменты для бизнеса. Highrise, простая CRM-система, используется десятками тысяч малых бизнесов, чтобы отслеживать и работать с лидами (потенциальными клиентами), сделками и обрабатывать более чем 10 000 000 контактов. Более полумиллиона человек используют Backpack (инструмент для работы в Интранете и систему обмена знаниями). А с помощью нашего продукта Campfire, средства для общения в режиме реального времени для бизнеса, люди отправили более 100 000 000 сообщений. Также мы создали программный фреймворк с открытым кодом Ruby on Rails, который лежит в основе многих проектов из мира «Web 2.0 ».
Некоторые считают нас интернет-компанией, но это только раздражает нас. Интернет-компании известны тем, что маниакально нанимают новых людей, бесконтрольно тратят деньги и зрелищно проваливаются. Это не про нас. Мы маленькие (14 человек в штате на момент сдачи книги в печать), экономные и прибыльные. Многие говорят, что так, как мы, вообще-то никто не поступает. Они называют нас везунчиками. Они советуют другим игнорировать наши советы. Некоторые даже называют нас безответственными, беспечными и, внимание, непрофессиональными.

Первая глава 11
Новая реальность 11
Подготовка 14
Игнорируйте реальный мир 14
Значимость обучения на ошибках завышена 15
Планирование — это не более чем догадки 18
Зачем расти? 21
Трудоголизм 23
Довольно о предпринимателях 26
Действуйте! 27
Оставьте след во вселенной 27
Чешите там, где у вас зудит 28
Начните что-нибудь делать 32
Отсутствие времени не оправдание 33
Нарисуйте линию на песке 35
Миссия компании невыполнима 38
Внешние деньги — это план «Z» 41
Вам требуется меньше, чем вы думаете 43
Начинайте бизнес, а не стартап 45
Создавать ради продажи — значит провалиться 47
Развивайтесь 52
Принимайте ограничения 52
Создайте половину продукта, а не недоделанный продукт 55
Начните с эпицентра 56
Игнорируйте детали на ранних стадиях 58
Принять вызов — значит продвинуться вперед 60
Будьте музейным хранителем 61
Тратьте на решение проблем меньше сил 63
Сосредоточьтесь на том, что не будет меняться 65
Звучание — на кончиках ваших пальцев 67
Продавайте побочные продукты 68
Запускайтесь сейчас 71
Продуктивность 74
Иллюзия договоренности 74
Причины, чтобы перестать 77
Перерывы — враги продуктивности 79
Совещания токсичны 82
Достаточно хороший — это прекрасно 85
Быстрые победы 87
Не будьте героем 88
Идите спать 91
Ваши предположения неверны 92
Длинные списки дел никогда не выполняются 94
Принимайте маленькие решения 97
Конкуренты 99
Диверсифицируйте ваш продукт 99
Не копируйте 101
Примите вызов 103
Делайте меньше, чем конкуренты 105
Кого волнует, что они делают ? 108
Эволюция
Сначала всегда говорите «нет»
Позвольте вашим клиентам опережать вас в развитии
Не путайте энтузиазм с приоритетами
Будьте хороши для использования в домашних условиях
Ничего не записывайте
Подготовка
Продвижение 120
Приветствующая неизвестность 120
Наращивайте аудиторию 122
Больше обучайте в конкурентной борьбе 124
Копируйте шеф-поваров 127
Пройдите за кулисы 128
Никто не любит пластиковые цветы 129
Пресс-релизы — это спам 132
Забудьте про Wall Street Journal 133
Наркоторговцы все правильно понимают 135
Маркетинг — это не отдел 136
Миф о неожиданной сенсации 138
Прием на работу 140
Вначале делайте все самостоятельно 140
Нанимайте, когда уже становится невмоготу 142
Проходите мимо отличных людей 143
Незнакомцы на коктейльной вечеринке 144
Резюме нелепы 145
Годы, не относящиеся к делу 148
Забудьте о формальном образовании 149
Работают все 151
Нанимайте самостоятельных менеджеров 151
Нанимайте великолепных писателей 152
Самые лучшие — везде 153
Берите сотрудников на тест-драйв 155
Устранение повреждений 158
Будьте источником плохих новостей о себе 158
Скорость меняет все 160
Как сказать, что вы сожалеете 161
Направьте всех на передовую 165
Глубоко вздохните 168
Культура
Вы не создаете культуру
Решения являются временными
Обходите рок-звезд
Им не по 13 лет
Отправляйте людей домой в 17 часов вечера
Не оставляйте шрамов после первого пореза
Будьте собой
Слова из четырех букв
«Как можно быстрее» — это яд
Заключение 185
Вдохновение не вечно 185
Источники 188
О 37signals 188
37signals products 189

Фрайд Д.

Джейсон Фрайд — успешный предприниматель, один из основателей компании 37signals. Программами, созданными этой компанией (в которой всего 14 постоянных сотрудников!), пользуются более 3 миллионов человек по всему миру. Среди них Basecamp — система управления проектами, Backpack —система управления знаниями, Highrise —система CRM и мессенджер Campfire. Фрайд и Хенссон — авторы бестселлера Getting Real. Их блог Signal vs. Noise — один из самых популярных, на него подписано больше 114 000 человек!

Хенссон Д.Х.
Дэвид Хайнемайер Хенссон — успешный предприниматель, один из основателей компании 37signals. Программами, созданными этой компанией (в которой всего 14 постоянных сотрудников!), пользуются более 3 миллионов человек по всему миру. Среди них Basecamp — система управления проектами, Backpack —система управления знаниями, Highrise —система CRM и мессенджер Campfire. Фрайд и Хенссон — авторы бестселлера Getting Real. Их блог Signal vs. Noise — один из самых популярных, на него подписано больше 114 000 человек!