Несмотря на бурное развитие веб-среды, онлайнового маркетинга и рекламы за последние несколько лет, подход к использованию данных в основном остался тем же самым, что и десятилетие назад. В этой книге лидер в области веб-аналитики, Авинаш Кошик, представляет платформу веб-аналитики следующего поколения, которая существенно расширяет интеллектуальные возможности организаций и способствует более быстрому их росту. Авинаш компонует специфические стратегии и модели выполнения для перехода от простых инструментов анализа потока кликов к эффективной смеси качественных данных, экспериментирования, тестирования и инструментов конкурентной разведки. Расширяя уроки, изложенные в своей предыдущей книге, автор объясняет, как измерять, анализировать и иметь дело с современными быстро развивающимися технологиями и трендами, включая социальные медиа, видео, мобильные средства и ориентированный на пользователей дизайн онлайновых ресурсов. Обновляя традиционные подходы, Авинаш развенчивает мифы, идентифицирует ловушки и демонстрирует специфичные, простые и расширенные методологии для трансформации образа вашего мышления. Все это превращает книгу в незаменимое руководство для всех веб-профессионалов. В этой книге Вы Найдите решения для сложнейших проблем, включая многоканальную аналитику и анализ вклада многоконтактных кампаний Подсчитайте экономическую ценность своего веб-сайта и измерьте макро- и микроконверсии для веб-сайтов электронной коммерции, некоммерческих веб-сайтов и веб-сайтов B2B Извлеките пользу от методологий аналитики, связанных с поиском - внутреннего поиска по сайту, маркетинга платы за клик и поисковой оптимизации Определите наиболее подходящие основные индикаторы производительности (KPI) для организации и создания действенного пульта управления, являющегося движущей силой Научитесь выполнять аналитику в критически важных областях, таких как Twitter, YouTube, блоги и мультимедийный контент Используйте экспериментирование и тестирование для создания по-настоящему ориентированных на клиентов веб-сайтов Создайте босса и организацию, которые ориентированы на данные, и добивайтесь уровня знаний и опыта, необходимых для успешной карьеры аналитика Продолжайте обучение с использованием материалов, предоставленных на прилагаемом компакт-диске Об авторе Авинаш Кошик - автор лидирующего блога, посвященного исследованиям и аналитике, Occam"s Razor. Также является проповедником аналитики в Google и директором по обучению в Market Motive, Inc. Часто выступает с докладами на отраслевых конференциях по всему миру и читает лекции в ведущих университетах США. Обладатель награды 2009 Statistical Advocate of the Year от ассоциации American Statistical Association. Аналитика жизненно необходима, и никто кроме Авинаша Кошика не сумеет изложить ее принципы столь элегантно, просто и эффективно. Постарайтесь приобрести весь тираж, чтобы вашим конкурентам ничего не досталось. - Сет Годин, автор, Tribes Многие компании тратят уйму времени и денег на сбор данных, с которыми, к сожалению, впоследствии мало что делают. Книга Авинаша Кошика помогает нам понять важность этого недоиспользуемого ресурса и показывает, как извлечь максимум пользы от онлайновых данных и экспериментирования. - Ден Ариэли, профессор поведенческой экономики, Университет Дьюка, автор Predictably Irrational Кошик снимает покров тайны с аналитики. Если владельцы предприятий прочитают эту книгу, они уволят половину исполнительных директоров, которых финансируют. - Гай Кавасаки, соучредитель Alltop & Garage Technology Ventures

Глава 1. Энергичный новый мир веб-аналитики 2.0
Глава 2. Оптимальная стратегия выбора своего партнера по веб-аналитике
Глава 3. Удивительный мир анализа потока кликов: метрики
Глава 4. Удивительный мир анализа потока кликов: практические решения
Глава 5. Ключ к славе: измерение успеха
Глава 6. Решение головоломки типа “Почему” — использование качественных данных
Глава 7. Более быстрое выявление дефектов: максимально эффективное использование возможностей тестирования и экспериментирования
Глава 8. Анализ конкурентной разведки
Глава 9. Новые области применения аналитики: социальные сети, мобильная связь и видео
Глава 10. Оптимальные решения для скрытых проблем веб-аналитики
Глава 11. Руководящие принципы превращения в ниндзя аналитики
Глава 12. Дополнительные принципы превращения в ниндзя аналитики
Глава 13. Карьера в области веб-аналитики
Глава 14. “Бегемоты”, ниндзя и широкие массы: создание культуры, ориентированной на данные

Кошик А.
Эксперт в области аналитики. Основной сферой его деятельности являются системы принятия решений в иаких крупнейших компаниях мира, как Silicon Grafics, DirecTV Broadband, Intuit, DHL в Азии, на Ближнем востоке и США. Удостоен степени бакалавра по машиностроению университета Марашвады и степени МВА в государственном университете штата Огайо. Имеет также звание ассоциированного преподавателя университета Британской Колумбии. В настоящее время Авинаш руководит отделом исследваний и веб-аналитики сетевого университета Intuit, где отвечает за деловые, технические и стратегические элементы веб-платформы принятия решения, поддерживающий более 60 веб-сайтов Intuit.