Информация о книге

978-5-16-004301-2

Главная  » Тематика определяется » Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции. Учебное пособие

Моргунова Е.А., Поздняков В.Я., Табачун А., Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции. Учебное пособие

ИНФРА-М, 2010 г., 978-5-16-004301-2


Описание книги

Рассмотрены следующие вопросы: развитие рынка товаров и услуг (потребности в товарах и услугах и их удовлетворение, качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия); организация сервиса (место сервисного обслуживания в деятельности предприятия, классификация видов услуг, способы организации сервиса товаров, сервисная диагностика и т.д.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

1. Развитие рынка товаров и услуг
2. Товар как объект коммерческой деятельности
3. Организация сервиса
4. Конкурентоспособность товара и услуги
5. Техническое регулирование производства и
реализации продукции и ее сервиса
6. Международные правила стандартизации и
сертификации продукции и услуг
7. Ответственность за нарушение прав
потребителей


Об авторе

Моргунова Е.А.

Поздняков В.Я.

Табачун А.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы 

В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач....

План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями 

Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера....

На ферме. Книжка с наклейками 

Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Моргунова Е.А., Поздняков В.Я., Табачун А., Экономика фирмы. Организация послепродажного обслуживания продукции. Учебное пособие в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.