Информация о книге

5-469-01183-6

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Бизнес-планирование » «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

Гупта С., Леманн Д., «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?


серия: Деловой бестселлер
Питер, 2007 г., 5-469-01183-6


Описание книги

Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа - не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений. Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Гупта С.

Леманн Д.


Последние поступления в рубрике "Бизнес-планирование"



Управление инвестиционным проектом. Практическое пособие Управление инвестиционным проектом. Практическое пособие Холодкова В.

В практическом пособии раскрываются современные подходы к управлению инвестиционными проектами. Рассмотрены теоретические и практические аспекты управления инвестиционным проектом, представлены разработки специальных алгоритмов, методов и типовых......

Управление инвестиционным проектом. Учебник и практикум для академического бакалавриата Управление инвестиционным проектом. Учебник и практикум для академического бакалавриата Холодкова В.

В учебнике раскрываются современные подходы к управлению инвестиционными проектами. Рассмотрены теоретические и практические аспекты управления инвестиционным проектом, представлены разработки специальных алгоритмов, методов и типовых моделей оценки......

Стратегический менеджмент. Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры Стратегический менеджмент. Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры Серышев Р., Фролов Ю.С.

В учебном пособии рассмотрены основные понятия стратегического менеджмента, подходы к формированию стратегии, представлен анализ внешней среды и внутренних ресурсов организации, дано понятие бизнес-процессов и их классификация, а также моделирование бизнес-процессов....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гупта С., Леманн Д., «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите? в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.