Информация о книге

5-353-01922-9

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Экономика. Бизнес » Экономика предприятия » Экономика предприятия » Миф о совершенстве

Райан М., Фред К., Миф о совершенстве


серия: Менеджмент
Росмэн, 2005 г., 5-353-01922-9


Описание книги

"Стремление быть лучшим во всем приводит к краху" , - утверждают Райан Мэтьюс и Фред Кроуфорд. Даже самые успешные компании подчас тратят слишком много денег и достигают своих целей лишь частично. Что привело авторов данной книги к такому выводу? Для любой коммерческой операции, от простой продажи товара до самой сложной услуги, можно выделить пять категорий: цену, обслуживание, доступность, опыт потребителя и товар. Мэтьюс и Кроуфорд обнаружили, что многие кампании пытаются достичь совершенства во всех этих областях. У этой ошибочной стратегии, которую они называли "мифом о совершенстве", много недостатков. Авторы предлагают свою концепцию "потребительской актуальности" как единственную альтернативу неэффективному совершенству. Истории о реальных компаниях, добившихся настоящего успеха, помогут вам понять, каким образом "потребительская актуальность" меняет не только бизнес, но и мир вокруг нас.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Райан М.

Фред К.


Последние поступления в рубрике "Экономика предприятия"



Теория поколений в российском менеджменте Теория поколений в российском менеджменте Самоукина Н.В.

Книга посвящена анализу влияния теории поколений на эффективность российского менеджмента. В книге рассмотрены четыре кадровые возрастные группы сотрудников и описаны инструменты управления: подбор, оценка, мотивация и обучение сотрудников каждого......

Это так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители Это так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители Бакингем М.

Сотрудникам необходима обратная связь. Основа успеха компании - хорошая корпоративная культура. Без стратегического планирования целей не достичь. Управлять можно только тем, что измеримо. Многие десятилетия данные управленческие подходы считаются......

Внутренний контроль эффективности деятельности коммерческой организации: системный подход Внутренний контроль эффективности деятельности коммерческой организации: системный подход Колесов Е.Н.

Монография посвящена теоретико-методологическим и организационным проблемам внутреннего контроля эффективности деятельности коммерческой организации. В работе использован системный подход к выражению внутреннего контроля и представлена авторская......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Райан М., Фред К., Миф о совершенстве в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.