Информация о книге

978-598124-325-7

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Маркетинг. Реклама. PR » Маркетинг » Практика маркетинга » Невербальные коммуникации в продажах. Технология скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM)

Гшвандтнер Г., Невербальные коммуникации в продажах. Технология скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM)


серия: Управление продажами для профессионалов
Добрая книга, 2010 г., 256 стр., 978-598124-325-7


Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 2, Цена: от 596 руб. посмотреть все

Описание книги

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза. Из этой книги вы узнаете: - какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке; - как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку; - как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

  Буквоед - 596 руб.   Book24 - 650 руб.
  Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Ключевые слова


  СПИН продажи   ведение продаж 


Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

ОТ АВТОРА
ПРЕДИСЛОВИЕ
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Как научиться искусству
невербальных продаж
Глава первая. Роль невербального общения
Глава вторая. Пять главных каналов
невербального
общения
Глава третья. Три сигнала, которые помогут вам
понимать
эмоции клиента так же легко, как сигналы
светофора
Глава четвертая. О чем говорит ваш голос
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Использование приемов
невербальных продаж на каждом этапе
делового общения
Глава пятая. Подготовка встречи
Глава шестая. Начало встречи
Глава седьмая. Анализ потребностей клиента
Глава восьмая. Презентация
Глава девятая. Возражения клиента
Глава десятая. Завершение сделки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ОБ АВТОРЕ


Об авторе

Гшвандтнер Г.


Последние поступления в рубрике "Практика маркетинга"



Synergy/Синергия. Ключ к успеху Synergy/Синергия. Ключ к успеху Ребийяр Ф.

Эта книга — не учебник. Эта книга — твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки......

Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Гуськов А.Г.

Если вы мечтаете о том, чтобы Ваш бизнес наконец-то вырос из малого или микробизнеса в большой и сильный, начните изучение темы тендерных продаж с этой книги. Получив новые знания, вы сможете с максимальной эффективностью продавать любой товар, работы......

Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Миллер Д.

Одно из главных слагаемых успеха компании - правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гшвандтнер Г., Невербальные коммуникации в продажах. Технология скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM) в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.