Книга написана как пособие по взаимодействию с покупателями и «учит», как от них правильно защищаться, заниматься своими, а не их нуждами. Пособие построено в соответствии со всеми этапами продаж и акцентирует внимание на всех ключевых моментах каждого этапа, но, наоборот, по принципу вредных советов. Это позволяет по-новому взглянуть на, казалось бы, привычные ситуации общения: продавец – покупатель и увидеть большое количество важных нюансов, определяющих исход этого общения.

  Литрес - 200 руб.

Золотарев В.А.
Золотарев В.А. - доктором юридических наук, профессор, военный историк. Образование получил в Ленинградском суворовском училище и в Высшем общевойсковом командном училище. После окончания в 1967 году ВОКУ начал службу в Штабе Ленинградского военного округа, с 1976 по 1988 годы служил в Генеральном штабе Вооруженных Сил СССР и в Штабе Объединенных вооруженных сил государств-участников Варшавского договора. В 1974 году В. А. Золотарев окончил заочную адъюнктуру Военной академии тыла и транспорта. C 1988 года В.А. Золотарев был начальником Управления отечественной военной истории Института военной истории МО СССР, в 1991-1992 гг. был помощником начальника Генерального штаба ВС СССР, в 1992-1993 гг. - советником первого заместителя министра обороны РФ. В 1993 году назначен на должность начальника Института военной истории Министерства обороны РФ. В 1996-1997 годах - заместитель начальника Главного управления Президента РФ по защите конституционных прав граждан России, начальник управления по вопросам помилования и реабилитации, затем - военный инспектор РФ в аппарате Совета Безопасности РФ (1998-1999), член Комиссии при Президенте РФ по государственным наградам (1995-1999). С 1996 года - возглавляет Комиссию при Президенте РФ по военнопленным, интернированным и пропавшим без вести. В.А. Золотареву принадлежит более 300 научных трудов по военной истории и теории, ориенталистике, истории России. Генерал-майор, действительный государственный советник РФ 1 класса, действительный член РАЕН, вице-президент РАЕН, член Общества востоковедов РАН, председатель Комиссии по военной ориенталистике Русского географического общества.