Главная»Тематика определяется» Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Гшвандтнер Г., Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Добрая книга, 2010 г., 256 стр., 978-5-98124-325-7
Приятный бонус для выживания в джунглях межличностных коммуникаций, который можно положить в карман, использовать в качестве закладки, подвесить на монитор ноутбука, в общем - держать перед глазами. Зеленый - ПРОДОЛЖАЙТЕ! Клиент заинтересован и открыт для общения. Желтый - ОСТОРОЖНО! ВНИМАНИЕ! В общении возникли препятствия, или клиент теряет интерес. Красный - СТОП! Клиент настроен негативно или принял решение ничего у вас не покупать. Кстати, я сам уже много лет работаю в продажах. Но считаю, что книга полезна абсолютно всем, кто заинтересован в эффективном и приятном общении с людьми на любом уровне и в любых жизненных ситуациях.
Книга на 5++! [18 February 2016]
По содержанию книга на пятерку с плюсом, понятно, наглядно и полно раскрывает тему коммуникаций на невербальном уровне. Еще один дополнительный \"плюс\" книге присваиваю за отличное оформление. DVD-диск с видеотренингом - просто супер. Кроме того, есть еще разные приятные мелочи в книге. Например, гибкая глянцевая обложка с отворотами, удобно закладывать страницу, на которой остановился. И на последнем отвороте обложки линия отреза размечена пунктиром - своего рода маленькая \"светофорная\" памятка с кратким описанием основных пяти каналов (наклон туловища, лицо, плечи-локти, ладони, ноги).
Всё очень наглядно + еще видеокурс [20 January 2016]
Это не первая книга о невербальной коммуникации, которую я прочитала. Работаю с народом, что называется, положено по должности. Кстати, удивительно, но оказалось, что в принципе на русском языке так мало хорошей литературы на эту тему.
Эта книга получила из всех прочитанных-перечитанных мной первый приз по следующим категориям:
1) самое наглядное изложение материала
2) наличие диска с видеокурсом как раз для таких визуалов, как я
3) нет \"воды\", всё по делу
4) широкий охват темы \"невербалки\", автор не ограничивается какими-то всем известными тёртыми-перетертыми банальностями, как в других книгах, а ведет читателя последовательно и структурировано от роли и пяти главных каналов невербального общения до всех тонкостей, необходимых для успешного завершения сделки. Отличная книга.
потраченных денег не стоит [ 8 May 2014]
Купила данную книгу. основываясь только на описании и отзывах. Качество самой книги приемлемое. А вот в самой книге, на мой взгляд, ничего нового....Возможно будет полезна тем, кто постоянно проводит встречи.
Книга хорошая, рекомендую. [25 September 2011]
Книга хорошая, но не про Россию. С учетом отечественного менталитета, многие позицию выглядят сомнительными. Тем не менее, рекомендую.
Очень рекомендую всем, кто работает в продажах или ведет переговоры с клиентами [10 August 2010]
Очень толковая и практичная книга, гораздо более конкретная, чем многочисленные «популярные» издания вроде «Языка телодвижений». Главное ее достоинство – четкая и внятная технология общения с клиентом в процессе продажи с опорой на невербальные сигналы, отлично проиллюстрированная фотографиями и объясняющая не только КАК ЧИТАТЬ невербальные сигналы клиента, но и КАК ПРАВИЛЬНО РЕАГИРОВАТЬ на них в различных ситуациях. Много полезных деталей и «фишек», которые не встречал в других книгах (например, как реагировать на отрицательные «невербальные сигналы» клиента еще до того, как он начал возражать вербально, как подкреплять работу с возражениями клиента правильными невербальными сигналами и т.д.). Популярные книги по языку жестов дают, как правило, только базовые знания, которые давно стали банальностями (типа «открытая поза – хорошо, закрытая – плохо», «через невербальные каналы человек получает гораздо больше информации, чем в процессе общения» и т.д.); но эта книга показывает, как эти знания правильно использовать.
Очень правильная книга! [ 9 August 2010]
Даже если вы, в отличие от меня, не работаете в продажах, советую эту книгу обязательно прочесть. Научиться понимать язык тела других людей, с моей точки зрения, даже важнее, чем изучить иностранный, тот же английский язык, в совершенстве. Может быть, книга и диск ориентированы на деловых людей, но невербальные сигналы мы все подаем одинаковые, вне зависимости от рода занятий. Мы все периодически ведем деловые переговоры – будь то покупка овощей на рынке или устройство на работу. Читать всем. Книжка замечательная!!!
Умение вырезать - важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости.
Для детей до 3-х лет....
Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости.
Для детей до 3-х лет....
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гшвандтнер Г., Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM) в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.