Магазинов: 2, Цена: от 569 руб. посмотреть все

Книга представляет собой обобщение управленческого опыта в области платежных карт. Главное внимание уделено вопросам экономической оценки бизнес-шагов, а также выстраиванию экономически эффективной стратегии и тактики ведения бизнеса. Рассматриваются вопросы организации взаимодействия Банка с клиентами, платежными системами, процессин говыми компаниями, банками-спонсорами и расчетными агентами. Серьезное внимание уделено анализу технологического оснащения, экономической «эволюции» применяемых Банком технологий, а также различных технологических альтернатив.В качестве наиболее наглядных примеров развернуто рассматриваются разработка банком зарплатного проекта и проекта выпуска кредитных карт. Проектируются управленческие и экономические модели начала банком эмиссии, торгового эквайринга и выдачи наличных.Освещен целый ряд управленческих проблем, связанных с возникновением, развитием и позиционированием картподразделения в Банке в целом. Рассматриваются вопросы управленческих и экономических отношений картбизнеса в Банке в целом.Книга ориентирована на руководителей и управленческий персонал Банка и картподразделений. Для банковских экономистов и лиц, занимающихся планированием, управленческим учетом и аудитом, в том числе внутренним. Для студентов старших курсов экономических вузов по специальности «Банковское дело» или «Финансы и кредит».

  Буквоед - 569 руб.

  Литрес - 330 руб.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА СУЩЕСТВОВАНИЯ КАРТБИЗНЕСА В РОССИИ......5Исторические факторы......5Современная ситуация......8Карточное подразделение — это центр прибыли или бэк-офис?......11Методы и инструменты экономического анализа......12Построение экономической модели......16ДОХОДЫ И РАСХОДЫ КАРТОЧНОГО ЦЕНТРА ПРИБЫЛИ......21Управление доходами и расходами......21Доходы, цены, тарифы......22Характеристика доходов по видам......24Операции покупок......32Экономика эквайринга......40Характеристика мечанта......43Основные условия договора......44Автоматизация операций......46Выдача наличных и АТМ-эквайринг......48Расходы и их классификация......50Локализация затрат......52Пример расчета себестоимости эмиссионных операций......54Работа с активами и пассивами......64Планирование бизнеса......70Экономические тенденции......71РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА......74Определение и основные характеристики зарплатного проекта......74Целевая аудитория......74Привлечение клиентов......75Этапы и методы подготовки и заключения соглашения......77Внедрение зарплатного проекта......82Эксплуатационный период......84Завершение зарплатного проекта......86Пример расчета экономической эффективности зарплатного проекта (модель доходности)......87Пример типового предложения зарплатного проекта......94НЕКОТОРЫЕ ОСНОВЫ КАРТОЧНОГО БИЗНЕСА......96Предмет анализа......96Каким образом входить в карточный бизнес?......99Еще один специфический случай......104Visa и MasterCard......105Diners Club и American Express......109Институт спонсорства. Агент, ассоциированный (аффилированный) член или принципал......110Кредитные карты......113Сегментирование клиентской базы по показателям риска......116Продуктовая стратегия Visa International......117Продуктовая стратегия MasterCard WorldWide......118Методы продвижения кредитных карт......120Банкоматы......123Торговый эквайринг......126ФОРМИРОВАНИЕ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КАРТПОДРАЗДЕЛЕНИЯ......127Внутрибанковское позиционирование......127Логика развития и эволюция организационной структуры......141Организационно-функциональная модель развернутого картподразделения......144Обслуживание карточных клиентов......147КАЧЕСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ КАРТОЧНОГО БИЗНЕСА В БАНКЕ......159Зачем вообще нужны планы, цели и стратегии?......161Формирование карточной стратегии......164ОПЕРАЦИОННАЯ РАБОТА С КАРТОЧКАМИ......180Порядок ведения операций с банковскими картами в учреждениях банка (эмиссия и обслуживание клиентских счетов)......181Порядок выдачи наличных денежных средств держателям банковских карт......210ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОДЛИННОСТИ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ......215Основные отличительные особенности и характеристики карт VISA......215Основные отличительные особенности и характеристики карт VISA Electron......219Социальные карты Visa Electron (Visa Electron «Social Cards»), Visa Electron «моментального выпуска» (Visa Electron Instant Issue)......220Основные отличительные особенности и характеристики карт MasterCard......224Основные отличительные особенности и характеристики карт MasterCard Electronic......225Основные отличительные особенности и характеристики карт Maestro......227Внешний вид карты Diners Club, эмитированной на территории США и Канады......228Внешний вид карты Diners Club, эмитированной вне территории США и Канады......229Отличительные особенности и основные характеристики карт Diners Club......229Отличительные особенности и основные характеристики карт AMERICAN EXPRESS......231ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ЭМИССИИ БАНКОВСКИХ КАРТ И ОБ ОПЕРАЦИЯХ, СОВЕРШАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ ОТ 24 ДЕКАБРЯ 2004 Г. N 266-П......233