Книга о подходах и правилах, которые помогли сформировать гибкую, инновационную и прибыльную бизнес-модель компании Netflix. Сооснователь Netflix Рид Хастингс рассказывает о становлении одной из самых инновационных, творческих и успешных компаний в мире. Трудно представить современную культуру без Netflix - гиганта с миллиардными прибылями, лидера и революционера индустрии развлечений. Компания выросла из небольшого сервиса по доставке DVD во многом благодаря необыкновенной корпоративной культуре. Культура Netflix ориентирована на свободу и ответственность и работает благодаря одному правилу: никаких правил. Все это позволяет компании оставаться гибкой и успевать за эпохой инноваций. Культура Netflix уникальна. В ней человек стоит выше процессов, а инновации - выше эффективности. Сотрудникам платят выше рынка, но могут уволить (с щедрым выходным пособием) за хорошую работу, потому что ждут выдающейся. На любом уровне требуют давать и принимать обратную связь, а взамен предоставляют полную свободу: не нужно утверждать свой отпуск и строго отчитываться за командировочные расходы. Решения принимают исходя из блага компании, а не из-за мнения начальника. Как это работает и как выглядит изнутри, рассказывают сооснователь Netflix Рид Хастингс и его соавтор - профессор INSEAD Эрин Мейер, которая провела множество интервью с бывшими и нынешними сотрудниками компании. Книга вдохновляет и позволяет по-новому взглянуть на цели и средства современных организаций, кадровую политику и многое другое. Фишки книги: Откровенный рассказ из первых рук об уникальной культуре Netflix. Универсальные принципы. Необычная корпоративная культура. Для кого книга: Для руководителей и собственников бизнеса. Для интересующихся компанией Netflix и историей ее развития. От автора: В знаменитой речи при вступлении в должность профессора Стэнфордского университета Стив Джобс сказал: \"Точки нельзя соединить наперед; их можно соединить лишь задним числом. Остается только верить и надеяться, что когда-нибудь в будущем точки сложатся в рисунок. Нужно хоть чему-нибудь доверять - внутреннему голосу, судьбе, жизни, карме, чему угодно. Этот подход еще ни разу меня не подвел и в корне изменил мою жизнь\". Джобс не одинок. Сэру Ричарду Брэнсону приписывают мантру \"Всегда соединяй точки\". А на сайте делового журнала Fast Company выложен занимательный видеоролик, где гуру дизайна и бизнес-психологии Дэвид Брайер объясняет: тем, как мы \"соединяем точки\" в жизни, обусловлено наше восприятие реальности, а следовательно, и механизмы принятия решений, и выводы, которые мы делаем из собственного опыта. Суть этих высказываний сводится к одному: надо почаще задумываться о конфигурации ваших точек. В большинстве организаций их всегда соединяют одинаково - как делают все остальные и как делали прежде. Таким образом сохраняется status quo. Но в один прекрасный день приходит новый человек и соединяет точки по-другому, отчего меняется вся картина мира. Именно этим объясняется феномен Netflix. Несмотря на печальную историю Pure Softwarе, Рид изначально не собирался строить компанию с уникальной экосистемой. Он всего лишь добивался большей административной гибкости. Но затем произошли события и сдвиги, которые подсказали ему принципиально новую конфигурацию корпоративной культуры. Постепенно, когда все элементы сложились в единую картину, он сумел понять - задним числом, - какими свойствами этой культуры обусловлен успех компании. В этой книге мы будем постепенно, главу за главой, соединять точки в том порядке, в котором сами открывали их по мере роста Netflix. Кроме того, мы разберем, какую роль эта конфигурация играет в нынешней жизни компании; какой опыт мы приобрели в процессе работы; и каким образом вы сможете применить его, чтобы внедрить принцип свободы и ответственности в своей организации.

Мейер Э.А.

Эрик А. Мейер связал свою деятельность с Всемирной паутиной в конце 1993 года и получил международное признание как эксперт по HTML, CSS и веб-стандартам. Он популярный автор, а также основатель компании Complex Spiral Consulting (www.complexspiral.com), которая помогает клиентам экономить деньги и повышать производительность за счет внедрения методик, ориентированных на стандарты веб-разработки. В число его клиентов входят компании Macromedia и Wells Fargo Bank.
С начала 1994 года Эрик был дизайнером и координатором веб-сайта Университета Западного резервного района (г. Кливленд, шт. Огайо), где он также разработал получившую широкое признание серию из трех учебных пособий по HTML и был координатором проекта онлайн-версии энциклопедии истории Кливленда (http://ech.cwru.edu/).
Автор книг "Cascading Style Sheets: The Definitive Guide" (O`Reilly), "Eric Meyer on CSS" (New Riders) и "CSS2.0 Programmer`s Reference" (Osborne/McGraw-Hill), а также многочисленных статей для O`Reilly Network, Web Techniques и Web Review, Эрик также создал Таблицы совместимости броузеров (Browser Compatibility Charts) и координировал разработку и создание официального Тестового комплекта CSS (CSS Test Suite) W3C. Он читал лекции во многих организациях, включая Лос-Аламосскую национальную лабораторию (Los Alamos National Laboratory), Нью-Йоркскую публичную библиотеку (New York Public Library), Корнеллский университет (Cornell University) и Университет Северной Айовы (University of Nothern Iowa). Эрик выступал и проводил официальные презентации на многих конференциях, среди которых IW3C2 WWW, Web Design World, CMP, SXSW, User Interface и The Other Dreamweaver Conference.
В свободное время Эрик отвечает на вопросы весьма активной почтовой рассылки по обсуждению CSS (www.css-discuss.org), которую он основал вместе с Джоном Оллсоппом (John Allsopp) из компании Western Civilisation и которая теперь поддерживается сайтом evolt.org. Эрик живет в Кливленде, штат Огайо, где зародилось еженедельное радио-шоу эпохи биг-бэндов "Your Father`s Oldsmobile" (Олдсмобиль твоего папы) на волне WRUW 91.1 FM (www.wruw.org).