Знаете ли вы о Принципе влияния и убеждения? \"Чтобы заставить людей пойти за вами, вы должны встретить их там, где они находятся сейчас... а не просто притвориться, что они уже там, где вы хотите их видеть. Лучше отправьтесь на их автобусную остановку и там пригласите прокатиться на своем автобусе\". Большинство людей, особенно успешных, используют стратегию, которая сработала на них самих, для того, чтобы в чем-то убедить других людей или заставить их что-либо сделать, но... эти люди очень сильно друг от друга отличаются! Основываясь на многолетних исследованиях и работе с людьми и организациями, я наполнила эту книгу практическими способами для профессионалов, которым необходимо предсказывать и влиять на поведение, чтобы добиваться успеха. Это первый шаг к свершению квантового скачка в общении. Если вы научитесь определять, что мотивирует людей, как они думают и как принимают решения, то сможете: - установить глубокий уровень взаимопонимания и эффективно общаться с любым человеком; - уменьшить количество конфликтов и недоразумений; - избавить себя от боли при внедрении организационных изменений; - сократить цикл продаж и удовлетворить всех клиентов; - разработать мощные маркетинговые и рекламные кампании; - нанять правильных людей, которые подходят для должности и хорошо выполняют свои обязанности; - значительно улучшить результаты на переговорах и презентациях; - создавать свои учебные программы для удовлетворения разнообразных потребностей, повысить уровень самопознания и компетентности; - изучить новый способ развития ваших коучинговых навыков и бизнеса; - руководить высокоэффективной командой и управлять сильными сторонами своих сотрудников, а не страдать от их слабостей. Новое 3-е издание книги \"Слова, которые меняют сознание\" содержит более 50% нового материала: примеры, исследования, усовершенствованные способы применения с семью абсолютно новыми главами, включая следующие: 1. Как заполнить LAB Profile®. 2. Разговорный коучинг с LAB Profile®. 3. Понимание и работа с комбинационными паттернами. 4. Решение проблем с коммуникацией. 5. Стратегии и методы воздействия. 6. LAB Profile® конфликта. 7. Изобретения и инструменты LAB Profile® и многое другое.