Введение......51. Анализ зарубежной и российской практики учета мнения граждан при оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности и реформ в данной сфере......81.1. Обзор зарубежной литературы по вопросам организации учета мнения граждан при оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
ее реформирования......81.2. Анализ примеров учета мнения граждан при оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
а также ее реформ в зарубежных странах......141.3. Анализ российских подходов к учету мнения граждан при оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
а также ее реформирования......201.4. Рекомендации по использованию международной и развитию российской практики учета мнения граждан при оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
а также ее реформирования......542. Методика оценки результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
а также реформы контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как ее конечных бенефициаров......612.1. Обоснование общих методических подходов к оценке результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности
ее реформы с позиции граждан как ее конечных бенефициаров......622.2. Основные методы оценки результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности и реформы контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как ее конечных бенефициаров......812.3. Предложения по порядку проведения оценки результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности и реформы контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как ее конечных бенефициаров......933. Оценка результативности и эффективности контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан: итоги социологического опроса......1113.1. Описание проведения социологического опроса граждан......1123.2. Реализованная выборка социологического опроса......1153.3. Опыт столкновений граждан с необходимостью защиты жизни и здоровья
имущества
персональных данных
иных интересов от различных рисков (угроз)......1173.4. Опыт взаимодействия граждан с контрольно-надзорными органами......1363.5. Результаты взаимодействия граждан с контрольно-надзорными органами......1393.6. Оценка защищенности охраняемых законом (общественно значимых) ценностей......1523.7. Оценка реформы контрольно-надзорной деятельности с позиции граждан как ее конечных бенефициаров......172Заключение......183Литература......188