Информация о книге

9785001693239

Главная  » Тематика определяется » Трудные диалоги

Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги


серия: Best Business Praсtices
Иванов и Фербер, Манн, 2021 г., 259 стр., 9785001693239


Описание книги

В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.

Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах

  Литрес - 449 руб.

Читать онлайн


Доступен для чтения фрагмент книги

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие от партнера издания......7Предисловие ко второму изданию......9Предисловие к первому изданию......11Вступление......17Глава 1. Что такое трудный диалог......20И кому это может быть интересно......20Глава 2. Овладеваем искусством трудного диалога......38Сила диалога......38Глава 3. Начните с сердца......51Как сохранять фокус на том
чего вы хотите на самом деле......51Глава 4. Следите за сигналами......69Как определить
что безопасность находится под угрозой......69Глава 5. Обеспечьте безопасность......90Как можно безопасно разговаривать практически обо всем......90Глава 6. Управляйте своими историями......121Как оставаться в диалоге
когда вы злитесь
напуганы или обижены......121Глава 7. Предоставьте ДОСТУП к своему видению......149Как говорить убедительно
но не разрушительно......149Глава 8. Исследуйте их видение......174Как продолжать слушать
когда собеседник взрывается или замыкается в себе......174Глава 9. Перейдите к действию......195Как перейти от трудных диалогов к действиям и результатам......195Глава 10. «Да
но…»......207Советы для особо сложных случаев......207Глава 11. Собираем все воедино......229Инструменты для подготовки и обучения......229Послесловие. Что я узнал о трудных диалогах за последние десять лет......241Примечания......250Об авторах......251



Об авторе


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Ритуальный оракул Магия зеркал, 53 карты + инструкция 

Представляем вам новую профессиональную колоду Любови Никифоровой (Отилы), являющуюся продолжением ранее изданной и уже популярной колоды «Ритуальный Оракул». В ней вы познакомитесь с азами работы с зеркалами, видами магических воздействий и способами их снятия....

Оракул Норн. Нити судьбы, 45 карт+инструкция 

Оракул Норн: нити судьбы - действительно уникальная колода. Предсказывать будущее или узнавать обстоятельства прошлого и настоящего помогают Боги, Богини и герои Древней Скандинавии. Они дают подробное описание грядущих событий, которое напрямую зависит не только от обстоятельств, но и от характера человека, который хочет узнать свое будущее....

Оракул Вселенской любви Ангелов, 72 карты + инструкция 

Оракул Вселенских Ангелов — это уникальная колода карт, созданная для тех, кто ищет направление и поддержку в области любви и добра от духовного мира Ангелов. Колода состоит из 72 карт, на каждой из которых изображен Ангел....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.