Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги
серия: Best Business Praсtices
Иванов и Фербер, Манн, 2021 г., 259 стр., 9785001693239
Описание книги
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Предисловие от партнера издания......7Предисловие ко второму изданию......9Предисловие к первому изданию......11Вступление......17Глава 1. Что такое трудный диалог......20И кому это может быть интересно......20Глава 2. Овладеваем искусством трудного диалога......38Сила диалога......38Глава 3. Начните с сердца......51Как сохранять фокус на том
чего вы хотите на самом деле......51Глава 4. Следите за сигналами......69Как определить
что безопасность находится под угрозой......69Глава 5. Обеспечьте безопасность......90Как можно безопасно разговаривать практически обо всем......90Глава 6. Управляйте своими историями......121Как оставаться в диалоге
когда вы злитесь
напуганы или обижены......121Глава 7. Предоставьте ДОСТУП к своему видению......149Как говорить убедительно
но не разрушительно......149Глава 8. Исследуйте их видение......174Как продолжать слушать
когда собеседник взрывается или замыкается в себе......174Глава 9. Перейдите к действию......195Как перейти от трудных диалогов к действиям и результатам......195Глава 10. «Да
но…»......207Советы для особо сложных случаев......207Глава 11. Собираем все воедино......229Инструменты для подготовки и обучения......229Послесловие. Что я узнал о трудных диалогах за последние десять лет......241Примечания......250Об авторах......251
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы
В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач.... |
|
План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями
Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера.... |
|
На ферме. Книжка с наклейками
Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
