1. Основы организационного поведения. Регуляторы поведения субъектов в группе......52. Моделирование в управлении......53. Модели ролевого поведения......54. Модели трудового поведения......55. Теории и виды девиантного поведения. Факторы
способствующие девиации......76. Мошенничество. Саботаж......77. Понятие и структура личности......78. Восприятие. Темперамент. Мышление. Характер......79. Психологическое состояние и успех в деятельности. Стресс......910. Понятие организации
модели организаций и методы управления людьми......911. Классическая концепция в менеджменте......912. Культурологические модели организаций. Сильная и слабая культура......913. Патологии организаций......1114. Документы
регламентирующие трудовые отношения в организации......1115. Понятия и принципы коммуникаций и коммуникативной компетенции......1116. Типология бизнес-коммуникаций......1117. Структура коммуникативного процесса и трудности при передаче информации......1318. Средства и каналы коммуникации. Уровень коммуникативной компетенции......1319. Источники и виды барьеров непонимания......1320. Использование режимов устной речи......1321. Коммуникации по телефону......1522. Влияние на восприятие жестов и пространства общения......1523. Письменные коммуникации......1524. Обратная связь......1525. Персональное интервью с подчиненными......1726. Дистанционное управление персоналом......1727. Организационные результаты и группы интересов......1728. Мотивационные теории поведения людей в организации. Отношение к труду
установки на труд......1729. Упрощение
расширение и ротация труда. Модель характеристик работ......1930. Теория групп. Личность и группа. Роли в группе......1931. Этапы развития группы......1932. Команда. Типы команд. Факторы эффективности работы в командах......1933. Опасность проявления группового мышления......2134. Девиантное групповое поведение. «Ястребы» и «ослы». «Волчьи стаи» и «стервятники»......2135. Общие правила управления групповым поведением......2136. Совместное разрешение проблем......2137. Методы и источники получения информации для анализа организаций......2338. Анализ миссии организации. Анализ целей организации......2339. Анализ видения будущего. Формулировка видения будущего......2340. Анализ философии и политики организации с позиций персонала......2341. Анализ организационно-правовой формы организации......2542. Анализ социального партнерства в организации. Анализ социально-психологического климата в коллективе......2543. Анализ качества трудовой жизни......2544. Анализ структуры управления организацией......2545. Перепроектирование организации......2746. Проектирование командной работы......2747. Разнообразие факторов поведения организации......2748. Понятие и законы управления......2749. Принципы управления......2950. Методы управления......2951. Модель контроля на основе обратной связи......2952. Изменение философии контроля......2953. Современные тенденции в сфере контроля качества и финансового контроля......3154. Природа лидерства. Лидерские качества и роли......3155. Понятие власти......3156. Представление о трудовом потенциале......31