ПРЕДИСЛОВИЕ......6Глава 1. ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ......8§ 1. Понятие и методологические основы управления......8§ 2. Развитие управленческой мысли......9Резюме......18Вопросы для самопроверки......19Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ......20§ 1. Понятие и параметры организации......20§ 2. Жизненный цикл организации......24§ 3. Законы и принципы
регламентирующие деятельность организации......28Резюме......31Вопросы для самопроверки......32Глава 3. МЕНЕДЖЕР КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ......33§ 1. Базовые аспекты управленческой деятельности и классификация менеджеров......33§ 2. Взаимодействие топ-менеджеров и собственника (совладельцев) бизнеса......42Резюме......50Вопросы для самопроверки......51Глава 4. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ......52§ 1. Понятие и классификация управленческих решений......52§ 2. Методы
участники и этапы разработки управленческих решений......59§ 3. Реализации управленческих решений
их качество и эффективность......69Резюме......73Вопросы для самопроверки......75Глава 5. ВЛАСТЬ
ВЛИЯНИЕ
ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ......76§ 1. Использование власти и влияния в организации......76§ 2. Теории лидерства......84Резюме......88Вопросы для самопроверки......89Глава 6. ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА И СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ......90§ 1. Этический выбор менеджмента и персонала организации......90§ 2. Социально-ответственное поведение организации......93Резюме......94Вопросы для самопроверки......95Глава 7. ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ......96§ 1. Уровни планирования развития организации......96§ 2. Этапы стратегического планирования развития организации......99Резюме......117Вопросы для самопроверки......118Глава 8. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И КООРДИНАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ......120§ 1. Понятие организационного проектирования и сущность координации взаимодействия......120§ 2. Технология организационного проектирования и перепроектирования......124Резюме......133Вопросы для самопроверки......134Глава 9. КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ......136§ 1. Коммуникативная компетентность организации......136§ 2. Социально-психологические аспекты реализации коммуникаций......140§ 3. Коммуникативные навыки руководителя......143Резюме......150Вопросы для самопроверки......152Глава 10. ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ......153§ 1. Общая характеристика трудовой мотивации персонала......153§ 2. Разработка системы трудовой мотивации персонала......162Резюме......168Вопросы для самопроверки......168Глава 11. КОНТРОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ......168§ 1. Понятие и объекты организационного контроля......168§ 2. Процесс и системы контроля деятельности организации......173Резюме......176Вопросы для самопроверки......177Глава 12. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ......178§ 1. Подходы к оценке организационной эффективности......178§ 2. Критерии и показатели оценки эффективности менеджмента организации......183Резюме......184Вопросы для самопроверки......185ЗАКЛЮЧЕНИЕ......186ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ......187Тесты для самоконтроля......187Ключи к тестам для самоконтроля......191Тематика курсовых работ......191Вопросы для подготовки к экзамену......198ГЛОССАРИЙ......202СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ......207