Книга содержит базовую информацию и рекомендации для тех, кто решил сделать первый шаг на пути к профессиональному управлению проектами, может стать основой для накопления знаний за счет профессионального обучения, знакомства со специальной литературой, общения с коллегами. Термины, концепции и процессы, представленные в книге, соответствуют американскому стандарту управления проектами (Giude to the Project Management Body of Knowledge – PMBOK).Книга предназначена для тех, кто только начинает карьеру в области управления проектами и закладывает фундамент для постижения основ профессиональной методологии. Но все примеры, шаблоны и контрольные списки, приведенные в книге, можно использовать в любом проекте.

ПРЕДИСЛОВИЕ РЕДАКТОРА РУССКОГО ИЗДАНИЯ......10ВВЕДЕНИЕ......11Кому адресована эта книга......12Содержание книги......12Эффективная работа с книгой......13Об авторе......14ГЛАВА 1. СТРОИТЕЛЬСТВО ФУНДАМЕНТА......15Путешествие в страну управления проектами......15Использование преимуществ практики управления проектами......27Управление проектами в XXI веке......37Что делать дальше?......42Необходимые термины......45Вопросы для повторения......45ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ......47Обо всем понемногу......47Индивидуальный стиль взаимодействия......59Терминология......71Вопросы для повторения......71ГЛАВА 3. ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА......72Отбор перспективных проектов......72Разработка устава проекта......94Проведение установочного собрания по проекту......103Терминология......104Вопросы для повторения......105ГЛАВА 4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА......106Согласование промежуточных результатов......106Выявление требований......112Определение допущений и ограничений......117Описание содержания проекта......121Разработка плана взаимодействия......127Термины......129Вопросы для повторения......129ГЛАВА 5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТНЫХ РАБОТ......130Разработка структурной декомпозиции работ......130Определение заданий и операций......137Определение контрольных этапов......140Разработка матрицы распределения ответственности......141Оценка длительности операций......142Установка взаимозависимостей......143Разработка сетевой диаграммы......145Термины......148Вопросы для повторения......149ГЛАВА 6. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРИОБРЕТЕНИЕ РЕСУРСОВ......150Планирование проектной группы......150Приобретение материалов
резервов и оборудования......158Контракт на ресурсы......164Термины......170Вопросы для повторения......170ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ......171Идентификация рисков......171Технологии анализа рисков......184Планирование рисков......188Реагирование на риски......189Резервное планирование......191План управления рисками......193Термины......194Вопросы для повторения......194ГЛАВА 8. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРОЕКТА......195Разработка плана проекта......195План управления качеством......212Термины......216Вопросы для повторения......216ГЛАВА 9. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ 101......217Из чего состоит бюджет?......217Методы оценки......223Оценка стоимости и составление бюджета......226Разработка базового стоимостного плана......232Подводим итог......234Термины......237Вопросы для повторения......237ГЛАВА 10. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА......239Создание группы......239Техника ведения переговоров и решения проблем......245Роль менеджера проектов в развитии группы......250Отчет о выполнении работ......261Корректирующие действия......265Термины......266Вопросы для повторения......266ГЛАВА 11. КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОЕКТА......267Изменения неизбежны......267Разработка процедуры управления контролем изменений......270Оценка воздействия изменений......274Процесс контроля и мониторинга проекта......280Проект в опасности?......283Термины......286Вопросы для повторения......287ГЛАВА 12. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ......288Счастливый финал......288Расставаться всегда трудно......295Усвоенные уроки проекта......298Визирование проекта......299Доволен ли потребитель?......301Архивирование проектной документации......302Праздник всегда с тобой!......303Термины......303Вопросы для повторения......304Приложение А. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ......305Приложение В. ОБРАЗЦЫ ФОРМАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ......320Приложение С. ОБРАЗЦЫ КОНТРОЛЬНЫХ СПИСКОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ......333СЛОВАРЬ......342СНОСКИ......350

Хелдман К.
Ким Хелдман имеет более чем 10-летний опыт руководства проектами, в последнее время главным образом в сфере информационных технологий.
Она руководит разработкой прикладного программного обеспечения для Департамента государственных сборов штата Колорадо и является членом отделения Института управления проектами в этом штате.